根据所提供信息,使用联通4G网络需要具备以下3个条件:1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能;2、手机支持联通4G网络;3、所处位置有覆盖联通4G网络。如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络,当无法使用联通4G网络时,是会默认使用联通2G、3G网络的,具体可联系当地联通客服进行了解的。
请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G(具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”)。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。
亲,建议您确认以下事项:
1、请确认卡是否为剪的卡?剪的sim卡有时候会出信号问题,建议到营业厅更换正规Nano小卡;
2、请确认SIM卡是否支持4G并已开通4G套餐,如果不支持的话请关闭4G并重启手机,因为4G信号会影响2/3G的信号。
3、如果您使用的是4G,4G网络现在属于布网期,会出现信号不稳定的现象。请您查看关闭4G并重启手机后信号是否正常, 4G可在需要时开启。
双卡双待。
兼容micro SIM及nano SIM卡。
全网通支持双卡盲插。
可以移动、联通、电信手机卡混搭。
无需区分主卡槽、副卡槽,通过软件便捷变更主、副卡。
强劲的8核64位 Cortex-A53 架构处理器。
15GHz主频,搭配2GB 双通道 LPDDR3 内存。
不论是上网、游戏还是观看视频。
都能带给您畅快淋漓的体验。
拥有5英寸IPS高清屏。
舒适的单手操作体验!内置SAMSUNG/OV 1300万像素BSI传感器相机。
F20大光圈,支持8厘米微距。
提供黑屏极速快拍、延时摄影、声控拍照、在线翻译、智能识物等丰富的拍摄体验。
前置500万像素28mm广角镜头,清晰取景范围可达80度。
采用更加科学的“L”型架构设计,温度分布更均匀;航空铝合金前壳支架,提供更好的散热效果。
畅享5S全网通公开渠道版(TAG-AL00)支持联通4g网络。
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