尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：
1设定-安全-未知来源-打钩。
2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
由于未提供手机的具体型号，若是三星安卓手机，建议您按以下步骤操作：
1首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
第一种：最普遍的解决方案
储存模式连接电脑找到SD卡目录下(已经root的机油可以用RE管理器)的 android_secure 文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件，看看是不是好了。
第二种：就算以前没有装过的程序也显示“应用程序未安装”的话
备份好存储卡的东西，然后用读卡器插到电脑上，格式化，文件类型选 FAT32，不要选快速格式化。有些做过 APP2SD 或者弄过 swap 的可能会出现这种情况。
第三种：算是我自己摸索的吧，其实也和第四种差不多，改进了一下而已
我卡里有一个 EXT 分区，但是上次刷机后就没用过， 用第四种方法不行，我就考虑是不是问题出在这里。 然后我先用手机把内存卡格式化了一遍，分区消失， 然后插在电脑上又格了一遍，然后问题就解决了，当然，分区没有了。
第四种：已经安装了那个软件，在更新过程中显示应用程序未安装
只要删除原有的软件，然后再安装即可。如果还是不行进入菜单 设置-应用程序-管理应用 设置-应用程序-管理应用程序，将相关程序残余清除（程序，将相关程序残余清除（一般可以将 0 KB 的都 删除）如果还是不行，那就用删除）如果还是不行，那就用 RE 文件管理器 删除 中的apk odex， 掉 ststem/app 中的apk 和 odex，利用搜索 功能，将相同的文件名的文件全删除。
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三星手机基本信息：
1三星电子是韩国最大的电子工业企业，同时也是三星集团旗下最大的子公司。1938年3月它于韩国大邱成立，创始人是李秉喆。现任会长是李健熙，副会长是李在镕和权五铉，社长是崔志成，首席执行官是由权五铉、申宗钧、尹富根三位组成的联席CEO。
2在世界上最有名的100个商标的列表中，三星电子是唯一的一个韩国商标，是韩国民族工业的象征。 2014年11月12日消息，据国外媒体报道，三星电子已经起诉英伟达，称其侵犯了公司几项半导体相关专利以及投放相关产品的虚假广告。在2014年9月，英伟达曾将三星告上法庭。
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T
三星手机微信安装不了的解决方法：
1、手机网络原因。网络原因导致软件数据包没下载完，可以尝试重新下载安装包再进行下载。
2、下载的微信软件版本与小米手机系统不匹配。
3、手机权限没有打开，设置安装权限即可。
4、手机内存不足，内存不足解决办法就是释放手机内存空间即可。
5、手机安装文件解析错误，安装文件解析错误多半是因为软件安装文件在此系统并不支持，到官方网站去下载正确的安装文件即可。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星人寿保险等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团***已传至李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
在手机中找到设定-安全-未知来源-打钩。
可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题)。
4更换其他方式下载软件。如: 使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。 安卓手机支持的软件格式为APK。
您可以登录一些手机论坛查找需要的软件尝试下载安装。
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