联想A398t手机在开机时出现fastboot mode该怎么弄回来(图片左上角就是fastboo

联想A398t手机在开机时出现fastboot mode该怎么弄回来(图片左上角就是fastboo,第1张

您好。

很抱歉影响您的使用。

开机异常进入fastboot模式,可能是您之前不小心按到电源键与音量键的组合,建议您可先尝试取下电池强制关机,重启看看。注意不能同时按到手机的音量键。

若多次出现开机自动进入工程模式,现可以正常进入,建议您备份下机身的重要资料后,恢复出厂设置看看能否改善。

若问题依旧,现在无法进入系统,需要送修维修站检测、解决,不排除是按键异常或者系统异常,系统异常是需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。

尊敬的联想用户您好!

您可以进行以下操作:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipedate即可,需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息(包括联系人,信息,应用程序等;内存卡中的文件不受影响)。您也带上您手机的保修卡,购机发票,手机到当地的联想手机售后进行检测,

您可以通过以下链接进行查询:http://appserverlenovocomcn/LenovoMap/LenovoMap_Directaspx

更多问题您可以咨询联想智能机器人:

http://robotlenovocomcn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

您好。

若您是在系统更新时手机提示SD卡上没有更新包,首先请您确认您的联想A398T的固件版本,若为最新版本,则不用更新。

联想A398T的最新固件版本为固件版本:A398t_S227_140604,支持OTA升级方式,由于无法得知您当前的系统版本,建议您尝试通过设置-关于手机-系统软件更新的操作路径进行尝试。

若上述方式无法完成升级操作,则需要进行刷机升级。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的保修,为了您的利益着想,我们建议您抽空前往当地的联想售后服务中心,让工程师协助进行升级。

若您动手能力较强,愿意自行承担风险,个人推荐您可以通过:http://asklenovomobilecom/q-263461html内刷机固件以及方法尝试完成升级。

您可以访问http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。

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