建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
手机出现黑屏情况,建议您:
1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一如果是一直黑屏:
同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
S6手机若出现黑屏情况,建议您:
1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理
手机若出现黑屏情况,建议您:
1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星S6手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网