1取出SIM卡后重新插入。
2部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。
3更换位置试一下。
4检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
无法接通时转移就是不可及呼叫转移,是可以禁用的(取消)。岀现无法接通时转移无法禁用(取消)可能手机卡已开来电提醒功能,当手机无网络或不在服务区或关机期间来电呼转来电提醒来平台。只有取消来电提醒才会禁用无法接通时转移。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机拨打电话时,拨号界面显示有IP电话,点击此按键时即为IP电话拨号,如需取消IP拨号,请在待机桌面下,点击手机图标-点击菜单键-点击通话设定-向上滑动手机屏幕,点击IP列表-点击垃圾桶图标-勾选全选-点击删除即可。
注意:如果是自动显示IP拨号时请检查手机中是否安装了第三方的拨号软件(360手机卫士,金山等),请在此软件中检查设置。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
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