1
确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD或者其他方式备份）
2
手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键8s强制重启。看看是否可以恢复。
3到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包，一定要找对版本，不然刷进去更麻烦。
3
把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存进去，存到sd卡根目录里。
4
关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。
5
或者关闭手机，手机通过USB线与电脑连接，然后同时长按你的电源（又称power键）和音量上键10s，大概一两分钟后进入erecovery界面，选择从sdcard升级。可以通过连接WLAN后下载软件包升级。
华为手机死机的话操作方法如下：
1、长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
2、如果无法强制重启，建议强制恢复出厂设置，恢复后手机内部存储中的数据将被删除。
4、若问题依然存在，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。
演示机型:华为p40pro；；系统:emui101。1华为手机如果强行开机，双手同时按住电源键和音量调高键。2移动电话进入恢复模式。进入后，点击选择重启移动设备。3根据页面选项，点击第一个重启设备进行引导。可能是手机缓存文件太多，内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，卸载不常用的应用，保持存储空间充足(20%以上)。6卸载不兼容的软件。通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件，也可能导致手机关机或重启。
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