三星s7edge很多游戏玩不了

建议按照以下方法操作：

1建议将此软件卸载重新安装尝试。

2更换其他版本尝试。

3更新下手机系统版本后安装尝试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

5若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题

建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

具体步骤如下：

1、准备好数据线，用数据线连接好电脑和手机。

2、下载固件rom刷机包。

3、这些固件rom包下载下来进行解压，如果解压出来直接是md5格式的就不用再解压了。

4、手机先完全的关机，然后同时按住手机的音量下键和Bixby键、电源键，按住不要松大概几秒钟左右。

5、然后再按音量上键，进入刷机模式。

6、把下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹，找到exe格式的odin工具双击打开就行了。

7、打开odin软件之后软件会自动识别你的手机，识别成功后会显示蓝色的，然后点击相应的按钮选择相应的rom文件。

8、等待手机重启开机即可。

方法/步骤

1

串码查询法：进入三星国内官网输入设备imei码和SN码查询激活日期，能查到的就为国行，查询不到的则是官换或者是非国行。获取二码方式，拨号键盘输入#06#即可。 

2

参数查询：依次选择设置-关于手机-软件信息：

1、找到运营商软件版本其中参数CHC代表国行。

2、基带版本 型号后面的两个字母 ZC代表国行。

3、型号里面例如G9750一般为国行或者港行，像G975U/G975F什么的就是外版本。

3

软件支持：国行三星支持微信支付宝指纹支付，能使用三星PAY，外版本刷国行的则是不支持。可以利用微信和支付宝进行测试。

4

配置查询：上三星官网查询手机的配置，重点是处理器的型号和单双卡，看手机配置与官网配置是否相同。目前三星手机不支持查看CPU信息，可以下载跑分软件查询手机配置信息。

非常抱歉，由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议您不要自行刷机。如果您的三星手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后出现问题，为了更好地帮您解决，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。

关于手机发热问题：

1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。

2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序。

3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。

若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。

手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：

一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级  (FOTA)  服务下载并安装固件更新。

二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart  Switch软件连接电脑来更新固件。

三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。

三星Galaxy S7是三星公司2016年2月22日在巴塞罗发布的新产品，配置Exynos 8890处理器版本和骁龙820版本版本，搭载4GB运行内存以及32/64GB UFS20机身存储空间，支持存储卡扩展，摄像头像素缩水至1200万像素，最大光圈能够达到F17，单个像素面积从S6的 12μm提升到14μm，从而在弱光环境下具备更大的画质优势。