手机自带播放器放歌声音来自手机的外放喇叭，而通话声音来自手机屏幕正上方的听筒，不是同一个部件的。试试通话时打开免提功能，会切换到外放喇叭播放通话声音，如果声音大就说明是听筒的问题，建议去维修听筒。如果打开免提功能还是声音小就不是手机听筒的问题，与运营商有关，建议去运营商处咨询。
你问题里没有说是铃声。可能是在手机自带播放器设置里面打开了音效，或者是手机设置里面打开铃声的音效使得两边播放同一铃声得出不同的结果。
双麦克风降噪技术是目前应用最普遍的降噪技术，一个麦克风为普通的用户通话时使用的麦克风，用于收集人声，而另一个配置在机身顶端的麦克风，具备背景噪声采集功能，方便采集周围环境噪音。这样当用户通话时，顶端的麦克风采集嘈杂背景声，然后经过一系列的硬件精确过滤以及增强型实时信号运算处理后，和背景噪音信息库进行比对，然后根据信号消除原理叠加在原有通话信号上以达到消除杂音和提高通话质量的效果。同时这种技术不仅可在嘈杂环境中有效改善通话质量，而且还能够在安静的环境下适当降低音量，避免通话内容泄露。
目前最新的MIUI开发版系统已经支持关闭双麦克风降噪了。
关闭步骤：设置---声音与振动----降噪，里面可以选择单麦克降噪或者是双麦克降噪。
红米1S手机声音突然变低，可能是软件问题，也可能是硬件故障。
手机声音突然变小的解决方法：
1、故障排查：在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，看到底是哪部分出错；
2、硬件故障：打电话时，把手机外侧的音量键调到最高，如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了；如果开免提和手机放歌时声音很小，可能是外放喇叭坏了；如果是打电话别人听不到声音，可能是手机的送话器坏了；
3、软件冲突：软件冲突，可能是最近下载的第三方软件导致手机音量减小，卸载最近安装的软件，然后重启手机；
4、系统故障：系统故障，先做好手机的备份，进入手机设置-恢复出厂设置在进行尝试；
5、手机维修：去手机维修店检测维修。
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