华为手机刷机失败了，进不去系统，怎么办？

您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。

用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。

启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。

下载完成后， 进入修复，手机端提醒用户系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。

修复完成，设备将自动重启。

如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。

SD卡本地升级

1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。

2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。

3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。

4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

一．手机升级（区别刷机）

1进入华为官方网站

2依次点击：产品-个人终端-手机-智能手机-huawec8500-下载，你找找就可找到了。

3下载完成后在压缩包中有一个版本升级指导书，介绍了两种升级的方法。

（一）强制升级：推荐无法正常开机的情况下升级（包括刷机后无法开机，无法进入待机界面等）

步骤一：准备一张256M以上容量的SD卡，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax，

步骤二：在电脑格式化SD卡，

步骤三：在电脑中右键点击软件压缩包，选择解压到当前目录，解压完成后会出现一个dload目录，

步骤四：确认一下dload目录中存在updateapp文件，然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下，

步骤五：手机在关机状态下，插入SD卡，同时按下挂机键+音量上键+开机键，手机自动进入升级模式，然后开始升级。（注意：从21 平台版本升级到22 平台版本时，需要升级两次才能成功。第一次升级在即将完成时会提示失败（这属于正常现象），需要拔掉电池（如果插着USB线，则也需要拔掉USB线），等候10秒以上，然后再插入电池，重新按下挂机键+音量上键+开机键，再次升级，即可升级成功。）

步骤六：待第二次升级进度条走满不动后，手机会自动重启，至此主升级包升级完成

（二）正常升级：在正常开机的情况下升级

1、在电脑中解压zip压缩包后将dload文件拷贝到存储卡根目录下；

2、在手机上进行此操作开始升级：设置→SD卡和手机内存设置→软件升级→SD卡升级→确认→升级。

3、等待进度完成，总计时间约4-5分钟。

刷机（这里只介绍卡刷）

1 在卡刷之前，如果将zip后缀的rom包拷入内存卡中，然后按向上，接听，开机键。进入刷机模式后无法选择内存卡中的刷机包。所以在这之前我们要用recovery包来弄一下。安装过以后就可以直接刷rom包了。Recovery包有中文和英文的（区别是刷机时提示的区别）。

2 下面来介绍recovery包的用法：

有时下载的包会分不清，那么下说一下recovery包只要看到这样的目录结构就是recovery包，安装recovery是刷机之前必须的，另外安装驱动也是装recovery的必须。

我们将这种目录结构的recovery的文件放在电脑的某个地方，将手机与电脑断开连接并关闭手机。

在关机状态下按住音量减小键+红色挂机键+开机键一段时间，会发现停留在华为开机图像，之后手机连接电脑。要确定连接成功。

运行刚才解压的Recovery包里的“启动刷机bat”，大约几秒钟的时间即可安装成功，之后手机会自动重启。此时recovery已经装到手机中了，就可以进行刷机了。

3 接下来就将下好的rom包考入内存。

刷好Recovery后，在关机状态下按住音量增加键+绿色通话键+开机键一段时间，之后会进入Recovery界面。（这是刷出的中文结果）

我们看到Recovery界面中一共有九个选项，从上到下依次为：

a、重新启动

b、选择SD卡中的刷机包

c、清空全部/恢复初始状态

d、清空缓存

e、通过SD卡中的unptdezip文件升级

f、Ghost备份/恢复

g、SD卡分区

h、U盘模式

i、高级

在这九项当中，我们一般用到的为1至4项，其它的很少用到

开始刷机

（1）首先“清空缓存”。我们选择清空缓存，问：“是否清空缓存”，选择“是”， 按确认键确认；

（2）我们选择清空全部/恢复初始状态，问：“是否清空全部/恢复初始状态”， 选择“是”， 按确认键确认；

（3）我们选择b、选择SD卡中的刷机包，接着选中“C8500 -22zip”,问“是否安装C8500 -22zip”，选择“是”， 按确认键确认；接着整个刷机过程会自动进行，你不需要做任何事，这个过程大约需要2至3分钟，安装完成之后，系统会自动返回Recovery界面，

（4）会返回到Recovery初始界面，如果还需要刷补丁包（如多点触摸的、照相机补丁等）的可直接重复第三步，不需要再刷补丁包的直接选择第一项“重启”，之后手机自动重启，至此，刷机成功。

这里看两个rom包的目录结构

Rom刷机包的名字无所谓，但不要用中文的（会显示？？？？符号），只要刷机时能找到就行了。