1、通话中调节机身侧面音量键。
2、更换其他联系人或者时间段重新拨打。
3、更换其他电话卡尝试。
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。
手机通话声音在通话过程中可以按上下音量键来调节，如果不行可以进行以下操作。
建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据，如果还是未能解决，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
魅族手机多媒体音量(调)听不到声音来电话就听到、看视频和听微信语音就听不到，这是因为把魅族手机设置里声音项中媒体音量关闭，给调到0，看视频听微信语音就听不到，而声音项中，通话音量是开着的，调到一半50%以上音量,来电话就听到
可以尝试升级系统，如果声音还小，需要拿到维修点进行检测维修。
升级方法如下：
1、在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。
2、出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。
3、将固件放入到该磁盘根目录下。注意：无需修改固件的文件名及后缀名。
4、断开连接，勾选系统更新，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。
Tips 1：Recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。
Tips 2：Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。
5、几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。
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