我小孩的手机天语A691被锁,密码忘记,无法打开,请给予帮助。

手机密码还是pin码，天语手机密码一般都是4位数的，1122，1234，都试试，还有一个万能的9998，应该可以解锁的，如果是Pin码锁定的话就不要乱试了，连续错几次卡就废了，联系去手机店找专业人事解锁！

您好，

根据您的需求：如果您的手机开机之后就停留在开机界面不能进行下一步的操作，建议您联系就近的维修站，

天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

方法一：

在碰到手机解锁图案忘了怎么办这个问题的时候，大家最常见的估计就是Google账号解锁，当你使用手机之前就注册了Google账号并且在手机当中进行了账户添加登陆，就算你忘记了解锁图案也可以通过输入Google账号来解决此问题。不过虽然现在安卓手机已经广泛的被使用，但是真正能注册谷歌账号的用户恐怕也不是很多吧，所以这个方法的普及程度恐怕也不是很高。

方法二：

除了第一个方法以外，还有一个更为直接的方法，那就是清空数据资料。在关机情况下通过特殊按键组合进入工程模式(比如HTC手机同时按下音量减和电源键，三星手机同时按下音量+电源+HOME三个按键)，然后选择wipe进行清空，这就相当于恢复出厂设置了。但并不是所有的手机都可以使用这个方法的，因为有的安卓手机不一定自带有可以wipe的Recovery，还有一些手机即便是双WIPE了可能也无法解决问题。

方法三：视频教学

方法四：

如果上面几个方法还不能帮你解决这个问题的话那么建议大家在网上下载相应的软件，然后按照教程步骤点击几下鼠标就可以清除手机图案进行解锁了，这也不失为一个傻瓜式的解决方法了，只要能解决手机解锁图案忘了怎么办的问题，任何可行的方案都是值得一试的。利用软件来消除锁屏图案。如果幸运的话，当手机设置中的“USB调试”开关已开启时，我们就可以通过手机管理类软件将锁屏图案给消除掉。此时只需要将手机通过USB数据线与电脑相连，然后打开电脑中的手机管理软件，如“腾讯手机管家”、“刷机精灵”、“豌豆夹”等，此时就可以直接对手机锁屏图案进行清除操作。

您好，

答：

1）屏幕膜导致。

您把屏幕撕掉试一下是否还有故障，如果没有故障了，就是屏膜老化了，去重新贴一个就好了。

2）是否是充电的时候有问题。

如果是充电时有问题，就是充电线和充电头的问题，换一个充电头或充电线就行了。

3）有可能是触屏固件或触屏的问题

您需要与天语售后服务中心连接查看，可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本，告知最新版本。

4）主板问题

这个故障主板问题的可能性比较小，但是也有可能，比如CPU或字库虚焊或损坏。

5）如按照以上方式排查均不能解决您的问题，请您前往天语售后服务中心，如果您开启了USB调试，请您与电脑第三方助手连接备份您的资料。再前往天语售后服务中心，天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2

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问题一：天语手机怎么刷机 你好，可以卡刷。

卡刷方法1备份手机数据 系统与安全>>备份，建议将系统数据、软件程序、账号和通讯录都做备份。2下载卡刷包下载刷机所需卡刷包，将下载后的卡刷包重命名为updatezip 并拷贝至SD卡根目录。进入“系统更新”应用，点击菜单键选择“重启到Recovery”。（也可关机状态下，同时按住音量上+电源进入）点击确定，手机会重启进入Recovery模式。3在Recovery中选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认。 选择清除数据>>清空所有数据4成功清除所有数据后选择将updatezip安装至系统一并确认。选择确认等待完成，选择重启即可。

问题二：天语手机怎么在手机上强制刷机 1、手机关机，按上下音量键+HOME键+开机键，等待进入Recovery。

2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES。

3、再次用音量键选择wipe cache partition。

4、同样操作选择Reboot system now 重启，这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机，按下音量键+HOME键+开机键)。

5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注：写入系统时候请勿碰任何东西)。

6、当显示蓝色PASS后，就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。

问题三：天语手机开不了机怎么刷机 您好，

自己刷机，建议您就算了，自己刷机很容易导致手机直接变砖，最好不要。而且，刷机之后一般手机无法直接进行保修，对您之后的售后服务有一定的影响

因此，如果您手机目前不能开机了，建议您按以下方式操作尝试

1)尝试更换电池试用一下。

2)只有一块电池的话，建议与电脑连接充电，查看是否有充电显示，需要激活电池为2小时左右，虽然连接的时候可能没有显示，但是没关系，观察2小时之后是否有充电提示，如果有，转成正常充电。

3)如仍无显示，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：k-touch/internet/index/shop_type/2。

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问题四：天语手机怎么刷机解锁 1、电脑上成功安装甜椒刷机助手后，手机通过USB连接上刷助手，只要手机开启了USB调试，刷机助手就会自动安装手机驱动，非常方便。手机驱动完成后，甜椒刷机助手首页上就会显示手机的一些信息了。

2、通过甜椒刷机助手首页可以看到手机的信息，手机要刷机就必须先要解锁和ROOT，如果手机还没有解锁和ROOT的话，可以点开下面“实用工具”，里面有“一键解锁”和“一键ROOT”功能。

3、解锁、 ROOT搞好以后，那就是下载ROM包了。ROM包可以根据首页上“推荐ROM”来选择，也可以选择专区里面的ROM包。

4、选择好了ROM包后，通过高速下载或者网盘外链下载下来，在“任务管理”里面可以看到自己下载完成的ROM包，点击“一键刷机”就可以了。

5、点击“一键刷机”后，就会进入刷机画面，点击“开始刷机”，手机开始进入自动刷机流程，都是自动刷入ROM的，只需几分钟的等待时候，手机重启，刷机就完成了。

问题五：天语手机怎么刷机 在官网下载专门的线刷工具或者卡刷

安热论坛天语品牌的帖子丰富些

问题六：天语怎么刷机 鉴于很多朋友还不熟悉刷机的过程，在此先总结一个。

第一步，也是最重要的一步,安装手机驱动，这是必须的。具体方法看E619教程之驱动安装最详细图文版

bbs189store/499437

刷机前请自己做好数据的备份，尤其是通讯录和短信。

手机驱动安装不正确,是各种刷机失败的第一大原由推荐使用360手机助手、91、豌豆荚等软件自动安装,正确安装驱动后可在手机助手中看见E619连接成功提示

第二步，下载好你想刷入的rom和rec。rom是指你要刷的系统，而rec是相当于一个引导菜单的作用。把rom放进手机的内存卡，根目录最好，方便找。切记，rom不要解压缩，rec要解压缩放在电脑的桌面上，方便使用。 2012-8-22 17:19:50 上传下载附件 (3279 KB)

第三步，关掉手机，按住音量+和电源键不动，一直等手机屏幕变成绿色，同时松开两个按键即可。保持这个状态不动。此时手机会一直是绿色的。如果手机重启了，说明你刚才没有按好，关机再来一次。

第四步，运行电脑里的rec文件夹中的recoverybat，这是个批处理命令，按照指令，一直到提示你连接手机 2012-8-22 17:19:51 上传下载附件 (4232 KB)

第五步，手机连接u 线到电脑，再根据上一步的操作，在rec界面的窗口里点任意键继续到下一步，就会自动刷入rec到手机里。稍后手机会自动重启。这时候线就可以拔掉了，刷入rec的过程就已经完成了。

第六步，等手机重启之后，再把手机关掉。（有个别情况的手机没有重启，可能是驱动的缺失造成的，建议按照帖子开头的安装驱动教程地址确认一下驱动有没有安装好。安装好之后重新操作一下第五步。）确认关机后，按住音量+和电源键不动，一直到手机变绿，此时松开电源键，但是不要松开音量+键。等屏幕变红的时候，迅速把音量+也松开。再等待大概3秒，就进入rec目录。

第七步，刷机之前，先选择wipe那两行（也就是第三行和第四行），把data和cache都清空。然后选择zip格式的刷机包（也就是第五行），进入sd卡目录，找到你刚才放在sd卡上的zip文件，选择刷入。整个过程大概2分钟，有时可能会更久，要耐心等待。

第八步，显示刷机完成，再清除一次wipe那两行，然后选择重启手机。第一次开机会比较慢，耐心等待，甚至卡10分钟的都有。以后就会快很多，一般都是几十秒。

开机之后，需要用户先对双卡进行设置。打开 设置-双卡设置-用户卡配置，调成如下界面即可。（单卡用户设置好自己安装的那个卡的部分即可。）

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另外，双卡设置里的 用户数据，电话，短信都可以根据自己的需要进行调整。可以选择默认1，2或者每次都询问。

必须打开USB调试模式才能连接电脑，具体方法是：设置-应用程序-开发-USB调试 后面打勾，然后就可以连接360手机助手，豌豆荚等下载软件。

以下是要用到的驱动和REC下载地址。>>

问题七：天语H2手机怎么刷机解锁 试一试格机解锁：1、在手机关机状态下，先按住音量减键不放，再按电源键，（注意：各种手机不同，进入方式也不同，有的还要+HOME键，具体的最好是网上搜索）。2、进入 Recovery模式松开用音量键上下移动、用home键（一般下部中间的房子标志、点击可以进入主桌面）或者开机键确定。3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。

问题八：天语手机自己刷机怎么刷？ 操作步骤：

1手机进入应用程序--开发--打开USB调试。

2下载线刷rom包。

3下载刷机工具包odin后解压。

4关机，然后同时按住下音量下键 +HOME键 + 电源键，等待3秒，出现英文界面。

按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式。

5打开odin刷机工具，识别成功在ID：处显示**，选择对应的刷机包文件。

6选择start(开始)。

7电脑端软件左上角出现绿色进度条为刷机中。

8出现PASS即表示刷机完成。

9手机关机，同时按住（音量上键+HOME键+电源键）5秒左右手机进入3E模式。

10按电源键开机，刷机完成。

问题九：天语手机开不开机怎么刷机 你手机是在系统升级过程中坏掉了是吧，现在无论什么办法都不能开机吗？那么你只能强刷了，这个知道里讲不清楚，总之你先搞清楚自己手机型号，然后去找强刷的教程，这个很好找的，到塞班论坛里注册个号，然后到自己机型的论坛里去搜索一下就能找到了，如果你是新手的话要注意看教程，不过你只要按步骤一步步来肯定能成功救活的，因为刷机就这么档子事，只要胆大心细，很简单的

您好，

根据您的需求，天语T60手机是双卡双待单通手机。

开启SIM卡路径：设置-无线和网络-SIM卡管理-开启/关闭SIM卡1/SIM卡2

如果您想在拨打电话时选择卡1或者卡2拨打，建议您可以通过：设置-无线和网络-SIM卡管理-语音电话-总是询问。即可设置。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~