手机4g网络不好

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9 请重置APN尝试

方法 1:

a点击设置；

b在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；

c点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e点击重置为默认设置。

方法 2：

如果您的手机是EMUI 100及以上的系统，或HarmonyOS 20及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：

a点击设置；

b点击移动网络，随后点击移动数据；

c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e点击重置为默认设置。

温馨提醒：

如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统，您可以按以下步骤进行操作：

设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。

10 请还原网络设置尝试

（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。

（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。

（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。

温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机突然没有4g信号的原因可能是所处的地方没有信号首发站，或是手机支持电信4g网络，但是开启了4g网络开关，手机卡更换了4g专用手机卡，并且有4g网络权限。

4G即第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。4G集3G与WLAN于一体，能够以100Mbps以上的速度下载，比家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。随着数据通信与多媒体业务需求的发展，适应移动数据、移动计算及移动多媒体运作需要的第四代移动通信开始兴起，因此有理由期待这种第四代移动通信技术给人们带来更加美好的未来。另一方面，4G也因为其拥有的超高数据传输速度，被中国物联网校企联盟誉为机器之间当之无愧的“高速对话”。

手机没有4g信号的解决办法如下：

1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐；

2、确认手机的4G模式处于开启状态；

3、满足以上两点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可；

4、如仍未恢复，请将手机关机，取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号；

5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，开启移动数据。

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：

如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

若您当前使用的vivo手机，手机信号差，可以按以下方法排查处理：

1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。

4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。（部分机型支持此路径）

注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。

5、若查看不到“重置网络设置”选项，可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）

6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（服务中心地址：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择您当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：

1 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；

（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；

（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。

2 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信

部分产品副卡接收或下载彩信时，主卡会显示2G/3G：

（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。

选择关闭后，当副卡收到彩信时将先收到一条通知，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

（2）部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话（信息）时，主卡能上网的功能。

3 请检查4G开关是否开启

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。

4 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常

（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。

（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

5 变动当前所处地点

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。

6 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

7 建议重置APN后尝试

建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

8 请还原网络设置后再尝试

如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

9 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

有网友发现，现在很多地区的4G网络信号和网速都比之前要差，这是因为4g网络不再是最快的一个网络了，自从推出了5g之后，我们就可以发现4g网络确实是越来越慢了，这也是很正常的一个现象。就例如在4g网络推出之后，3g网络的速度就非常的慢，而在这个时候，大家也是可以选择，去更换成5g网络信号。

如果说大家在偏一些的地区就会发散自己的4g网络，会变成3g网络，而现在的3g网络是没有办法去上网的，这也是严重的影响到了大家的生活。现在很多的运营商也把自己的主要目标放在了5g网络上，如果说大家的手机是4g网络的话，那么肯定也是会更加的差一些，再加上现在新推出的手机都是属于5g网络的手机。可能跟手机也是有着一定的关系，现在的5g网络基站越来越多，但是4g的网络基站就慢慢的减少了，所以说信号也就会变得越来越差。

5g网络在2020年的时候就已经有了，但是当时5g网络并不是特别的普遍，所以说很多人在购买手机的时候还是会选择去购买4g手机，而现在的4g网络变得这么差，也是让很多的用户觉得非常的生气。小编使用的就是4g手机，现在在房间里面，手机直接没有信号，要靠着WIFI过日子。

现在使用手机可以说是最普遍的一件事情了，如果说手机的网速越来越慢的话，也是会影响到大家的工作，或者是跟朋友进行沟通，那么在这里，运营商也是应该要注意一下这个情况。对于这种情况，小编本人觉得也是需要大家去注意的，而且运营商也是应该要给出一个合理的解释，并且网速慢是可以接受，但是网速不能太慢，不然就会影响到大家平时的使用。

有可能是因为所在地的4G基站数量不足导致信号不好。

有可能是手机系统出现问题，建议重新启动电脑。

有可能所在地点信号受到了干扰，建议更换地点尝试。

1第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是39G，尽管被宣传为4G无线标准。

2产生背景：随着数据通信与多媒体业务需求的发展，适应移动数据、移动计算及移动多媒体运作需要的第四代移动通信开始兴起，因此有理由期待这种第四代移动通信技术给人们带来更加美好的未来。

1、手机欠费。如果手机欠费了，运营商会切断信号连接，自动变成不能上网的2G或者3G。

2、使用手机的地理位置没有3G或4G信号。可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。或者所处地区的4G基站数量不多，甚至是没有4G基站的话，就会导致手机网络信号不好，4G变成2G的情况出现。

3、设置了当月流量套餐，超过了设置线自动切换。手机里是否有“安全设置”这一类的应用设置，有的手机在应用设置中会有一个“流量管理”的设置，如果设置了当月流量套餐，只要达到设置线，手机会自动帮你切断流量。

4、双卡双待的手机网络信号被切换成2G卡槽卡的信号。

5、SIM卡出现有脏污、氧化、形状不标准等异常情况导致。请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

6、4G开关未开启。请检查是否已经开启启用双卡4G开关，若未开启系统无法识别也会导致变成2G。

7、部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

8、电信卡作为副卡时无法注册4G网络。如果是电信卡作为副卡时，可能会出现没有4G信号，跳转为2G。