您好，希望能够帮到您！
你好，你们家温度怎么样，手机温度低就充不上电，充电温度应该在10度以上，在北方都有暧气就没问题，南方的冬季没有取暖设施，如果室内温度在7度以下，手机就会充不进电。可以用电热毯、空调或者电吹风、热水袋等给锤子加加温，等插头的标志变成闪电，就可以开始充了，第二个原因是不是数据线或者USB接口坏了，你换根线试试，要不就重启一下，逐个排除找原因。
首先检查下硬件是否损坏，最简单的就是充电器插上，看是否显示为充电状态？
排除硬件问题后，最简单的方法就是然后就在平板下面放了热水袋，不一会儿充电就恢复正常了。或者直接把平板放被子里，然后充电都是正常的。
其原因就是因为锂离子电池设有温度过低保护，在73℃室温环境以下，锂离子电池都充不进电了。
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希望我的回答对您有所帮助，祝您新年快乐！望采纳！
①、关于此问题首先要先给手机充电，等手机电池电量充到40%左右以后，此时，长按开机键数10秒左右，看是否能正常开
机。
②、若通过以上手机重启后，仍然不能正常开机，那这故障可能是主板电路出现了硬件问题，这样的话，建议你最好还是去手机维修店，请专业师傅帮你解决一下吧。
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