我们不建议自行拆机的,如果手机有故障或者需要拆机,建议去当地售后服务中心检测处理,那里会有相关人员给处理好的,还请放心的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:
1您可以长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
3通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
4建议您可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据,清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。 如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
请问您指的是手机无法连接电脑吗,您可以参考下以下方法的,请开启USB调试模式:设置->通用->应用程序->开发->USB调试(开启)。若无法连接,您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的,若有显示问号的话,需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是:http://zsvivocomcn/如果显示有感叹号的话,是安装了驱动,只是没有识别到,您可以右击感叹号处,选择自动更新驱动再重新连接试试。
手机上的配件需带上手机前往vivo客户服务中心,由服务中心的专业技术人员进行更换,不可购买配件后自行更换。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
1、可以进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备查看下的。
2、可以参考下该:
3、若手机无法安装,可以将手机与卡带到营业厅让相关人员帮您剪卡再进行安装使用的。
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