ViVO手机系统升级时脚本升级错误导致系统升级失败如何解决？

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级；

2、若重启无法进入桌面，您同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）。

网络问题。第五人格vivo没更新的原因是没有处在一个稳定的网络环境更新，从而网络问题导致的无法更新。《第五人格》是由网易开发的非对称性对抗竞技类的手机游戏，游戏于2018年4月2日开启公测。

第五人格进不去原因：因为您的手机内存中安装的软件过多，导致的手机内存不够用，您可以使用软件助手搬家功能将手机内存中的软件搬家到SD卡，搬家以后就可以很好的预留出手机内存来支持游戏的运行了。

建议尝试以下的方法：将软件卸载，重新在应用商店下载第五人格游戏；若手机的系统不是最新，将系统升级到最新版本；清除手机内存，若手机内存不足，可能会操作软件停止运行的情况。

若系统包安装失败了，建议先进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。

建议您尝试以下方法进行操作：

1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。

温馨提示：此方法适用于X6系列及后续机型。

4、如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

请先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

重新开启，卡在开机画面。拔掉电池，再开机试试，不行就刷机解决吧。

vivo手机常见问题：

耳机拔掉，但界面上还出现耳机图标

手机进入耳机模式原理：手机主板有一个耳机识别脚，当插入耳机时，耳机识别脚会跟耳机头连接，系统判断为有耳机接入，然后显示耳机模式。

如果耳机座进入液体、受潮、有异物，或者插拔耳机时用力过猛、斜插拔，都有可能会导致耳机识别脚短路，系统误判断为已经插入耳机，显示耳机模式。

解决方法：

1、多次插拔耳机；

2、换个标配耳机；

3、重启手机；

4、备份数据后恢复出厂设置或刷机；

5、若以上方法都不能得到解决，前往售后或体验店解决。

很抱歉给您带来的不便，建议您尝试以下操作试试：

1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”

2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。

3、您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

vivo X3在线升级系统的时候出现很多英文字母可以固件升级恢复系统。

固件升级方法：进入vivo官网-服务-手机升级（了解全部）-X系列-X3-资源下载-固件升级-下载升级包。

具体操作步骤：

1、使用浏览器打开wwwvivocomcn进入vivo官网。

2、选择服务。

3、滑动鼠标选择下面的手机升级-了解全部。

4、选择X系列。

5、选择X3。

6、选择资源下载。

7、选择下载。

8、下载完成后将固件包拷贝到手机U盘根目录下，不要放在任何文件夹里面。

固件升级具体操作步骤：

1、在手机关机状态下同时按住电源键和音量上键进入以下界面。

2、按音量键调节选择recovery mode，并按开机键确认。

3、按音量键调节选择apply update from sdcard，按开机键确认。

4、选择下载好的固件升级包，按开机键确认则进行固件恢复的操作（下图是以X510W为例）。

5、升级完成后会有Install from sdcard complete的英文显示，此时表示手机安装固件包完毕。

6、固件恢复后，手机会自动回到recovery主界面，光标停留在reboot system now这一行，此时只要按开机键确认手机会自动重启，首次重启可能需要等待一会。

注：操作固件升级前先备份好手机重要数据。

如果操作以上固件恢复步骤仍然无法在线升级系统，需要带着手机前往售后服务中心处理。

售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。

具体查询步骤（以电脑端为例）：

1、在浏览器中输入网址：wwwvivocomcn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。