联通手机号在华为荣耀4a手机上不能发短信是怎么回事?

联通手机号在华为荣耀4a手机上不能发短信是怎么回事?,第1张

如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:

情况一短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。

情况二无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

情况三手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

情况四被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

情况五号码余额不足,可缴费充值后再试。

情况六手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

亲,建议您按照以下方法操作哦:

1、有可能是网络状态或信号不好,导致彩信发送失败。

解决方法:稍后重试发送。

2、由于网络侧繁忙等原因,不能处理发送彩信。导致发送失败。

解决方法:稍后重试发送。

3、收件人号码信息填写不正确,导致发送失败。

解决方法:检查收件人号码是否正确,如果错误,请更正后,重发彩信。

4、编辑的彩信超过了300KB,导致不能发送。

解决方法:删除一些彩信内容,另彩信小于300KB,再尝试发送。

5、欠费导致发送失败。

解决方法:缴费后,重新发送。

6、手机剩余内存空间不足了,没有空间接收彩信。

解决方法:释放手机内存,使剩余空间大于300K

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、“增强信息”无法发送

短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:

1 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。

2 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。

3 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。

4 如果仍未解决,建议您咨询运营商。

二、部分短信无法发送

例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。

您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。

4 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

三、所有短信无法发送

1 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。

3 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

4 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

5 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1 将“信息”还原默认设置

EMUI 5X/8X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。

EMUI 9X/10X/11X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

2 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

您好,出现此问题,请尝试以下几点:

1、检查手机的短信中心号码是否设置正确,短信中心号码可以咨询运营商。

2、检查SIM卡是否存在欠费情况。

3、检查短信内容中是否存在敏感词汇,被运营商屏蔽。

4、检查是否是发送重复内容短信给同一个号码被运营商屏蔽,详情咨询当地运营商;

5、将SIM卡放到其他品牌手机上检测是否可以正常发送,如果不可以咨询运营商解决。

6、请备份第三方apk后恢复出厂设置后查看短息是否可以正常发送。

如果以上方法均无法解决问题,请升级官方最新固件。

1、打开荣耀4x自带信息app

2、下方第一个按钮+即新建信息,点击该按钮

3、最上方输入收件人的手机号码,或者点击右侧的联系人图标从联系人里查找选择收件人

4、下方输入框里输入短信内容

5、输入框右侧出现纸飞机的图标,点击发送即可

亲,请您查看以下可能:

1、确认所用SIM卡是否欠费,您可拨打运营商客服热线查询是否欠费;

2、请使用手机自带的短信应用发送短信,您自行安装的短信应用发短信时可能因未获得短信收发权限而被Android安全系统拒绝。

3、请拨打客服热线联系运营商获取正确的短信中心号码,在手机的“设置”->“信息”->“短信中心”中确认短信中心号码是否与运营商处获取的号码一致,如设置错误,请更新为运营商处获取的短信中心号码。

4 上述三个措施均无法解决问题的情况下,请备份重要数据后执行恢复出厂设置,再确认问题是否解决。

5 如果以上操作仍然无法解决问题,请联系售后服务网点送修。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1271855.html

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