手机发热的原因有很多,比如电流过大、网络环境不稳定、金属材质外壳、环境温度高等,和
手机自身质量没有直接关系,EDGE的任何一个设计都是精雕细琢的,金属机身、极致纤薄的外形加上四核的处理器,都是为了使您使用EDGE时可获得美好的
工作和娱乐体验,并且EDGE还设计了华为独有的节电技术和过热保护电路,保护了手机的安全,请您放心使用。提醒您一个小窍门,您可以选择主界面右下方的
按键随时清理后台运行的程序,这样会有效改善发热。
如果您的手机在某个时间(手机中部和电源键附近的边框)发热突然增大,或在您仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显,续航时间明显缩短,说明您的手机有应用程序在额外的耗电。
异常发热的处理:
1、建议您进入“设置->省电管理->耗电详情->后台耗电应用”,查看后台耗电应用,并清理高耗电的应用,第三方卫士类软件持续占用手机CPU资源,容易导致发热和耗电快。
选择清理应用程序缓存、系统残留、不常用的应用和安装包以及视频和压缩包等大文件。
2、若步骤1未生效,请重新启动手机,观察现象是否消失。
3、若步骤2仍未生效,请您备份手机的数据,恢复出厂设置看此现象是否消失。
请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。请长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机卡死完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务网点检测。
如果手机死机的话,可以按以下步骤进行操作的:
1,可以长按电源键打开选项菜单,然后点击“重新启动”。如果没有弹出,建议长按电源键直至手机振动,强制重启的。
2,如果使用某个第三方应用时死机的话,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3,如果重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4,如果死机后无法操作手机,建议将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将会被删除。
备注:如果问题依然存在的话,建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,应该是您手机系统垃圾太多或后台运行程序太长,您可以清除手机系统垃圾、终止部分应用程序并重启手机试一下。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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