若升级魅族flyme系统固件之前，用户没有备份数据（如视频和照片），则以勾选了“清除数据”选项来升级固件的话，用户为备份的数据将全部丢失。
因此强烈建议用户使用flyme云服务，在升级固件前，提前将个人数据和系统设置进行云备份，以免数据丢失。
背景知识：
一，备份方法见下两图教程：
二，以上是系统文件和个人数据备份，一般升级系统不会清空视频和照片，除非选择了格式化磁盘数据。如果是这样的话，还需要注意视频照片类备份，有以下两种方法：
1，使用flyme云服务中合作商提供的云盘（360云盘或阿里酷盘）；
2，最稳妥和方便的方法是，将手机内照片视频导入PC或U盘中备份。
魅族5S手机打开相机失败有以下原因：
1：快手软件没有允许拍照权限。
2：系统运行出错，
3：手机相机坏了。
解决方案：
1：打开安全中心或手机管家→授权管理→应用软件管理→找到此软件允许所有权限。
2：恢复出厂设置。
3：如上两项解决不了，只有换相机头了。
魅族手机的图库中有隐藏相册的功能，一些软件图标或者自定义的桌面背景等等会被系统默认隐藏，保存在隐藏相册中，想要查看这些照片需要手动取消相册隐藏设置，跟着我了解一下吧。
显示被隐藏的相册1在手机上找到图库功能，并点击图标进入手机的相册空间。
2进入相册界面之后，找到并点击界面右上角的三个点图标，在弹出的相册设置导航中选择隐藏相册功能。
3在隐藏相册功能菜单中，将需要显示的相册右边开关点至亮起，相册界面就会显示被隐藏的相册。
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