建议按照如下步骤操作：
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
港版是香港上市的版本，与国行机器相比软件版本会有所不同，功能也有一些差异。 一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等，也就是在非大陆地区销售的机器，对于该类机型，中国大陆不予以包修。
三星手机购买渠道一般有三种：三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店，上述三种渠道购买的机器一般为中国大陆向机型，如果您是在其他渠道购买的，建议携带购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。
三星s8韩版、欧版、美版、改版、水版等，也就是在非大陆地区销售的机器，对于该类机型，中国大陆不予以包修。
通过三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店等几种途径购买的三星s8一般都是三星s8国行版本。
三星s8港版和三星s8国行配置方面没有太大区别，三星s8港版也可有使用，但是一般不包修。
三星S8配备58英寸以及62英寸双曲面屏，拥有Infinity Display的全视曲面屏，屏占比高达84%。同时配备骁龙835或Exynos 8895处理器，支持面部识别、虹膜识别，IP68防水防尘，1200万像素+800万像素摄像头组合。
S8+国行和美版版搭载的是高通骁龙835处理器，这是因为高通处理器支持全网通。三星S8港版、韩版和欧版则会使用自家的三星Exynos 8895处理器，两者均为目前安卓阵营最强芯。
以国行和港版为例，三星GALAXY S8港版支持移动2G/3G/4G和联通2G/3G/4G网络但不支持电信4G，而国行S8则通吃移动2G/3G/4G，联通2G/3G/4G，电信2G/3G/4G网络，做到真正的全网通支持。
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