华为手机莫名其妙重启是怎么回事

请您按照以下方法排查解决：

1请检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4检查是否设置定时开关机

建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7尝试恢复出厂设置或系统修复

安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。

如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：

（1）通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后（EMUI 100及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

（2）使用手机助手修复系统

a 电脑端安装最新版本手机助手；

b 手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。

c 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

温馨提醒：使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失，建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

如果您的手机无限重启或开机黑屏，请按以下方法尝试解决：

一，开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。

二，开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机，或低电量不充电

1，建议您长按电源键18秒以上，尝试强制重启手机。

2，可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

三，开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机（版本110 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上），即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

四，如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景，请尝试按照以下通用方法解决：

以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好数据。

1 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。

部分机型开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

2 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。

部分机型开机振动后，连续按电源键5次，直至进入 Recovery 模式。

3 如果您身边有电脑，请您用数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以，请您在电脑中安装手机助手，尝试修复手机系统。

部分机型手机关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中，将手机连接至电脑后长按电源键，强制关机。在关机后未亮屏时，连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。

1 华为手机一直重复开机怎么办

请您查看下电源键是否损坏。若电源键完好，请确保您的手机处于电量充足状态，长按电源键，尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注：恢复出厂设置会清除手机数据。

如果强制重启也无法开机，建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

2 华为手机自己不断重启 怎么回事

华为手机自己不断重启因素很多：

1、可能是误删除了华为某个系统应用；

2、或者是自己安装或运行的软件间起冲突、不兼容；

3、确认是否root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

4、手机里面装的东西太多了，系统在自动释放内存

5、也可能是硬件出现故障（如TF卡坏了、电池芯片接触不良），这样的话建议找售后

6、如果一直不断重启，始终无法正常进入系统，那么就只能进入Recovery模式，对手机进行双清操作了。

3 华为手机一直重启怎么办

原因可能是：误删除了某个系统应用；或是安装或运行的软件间起冲突。

解决办法：

1、手机彻底关机之后，同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按，不要松，直到进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

2、选择并确认：wipe data/factory reset（清空数据/恢复出厂设置）。

3、选择并确认：wipe cache partition（清空缓存）。

4、选择并确认：reboot system now（重启手机）。

4 华为手机老是自动重启,根本没法开机

问题现象一： 手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机反复重启。

解决方案： 1长按电源键，手机强制重启后重试。 2长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

3通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。 如果以上方法均无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。

问题现象二： 由于三方软件（安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件），使用 King Root 以及 360 安全卫士中的 360 超级 root 工具在 root 手机，可能极小概率导致手机系统文件异常，系统升级模式（recovery模式）时发现关键文件出现异常，触发手机重启，重启后又优先进入升级模式，导致手机反复重启。 解决方案： 1、若您最近有安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件，请您参考以下方法排查处理： 建议您卸载 360 软件，再重启手机查看问题是否解决。

（针对手机反复重启进入不了正常界面，在开机显示第一个画面结束后，开始出现动画时，长按 音量下键进入安全模式，在安全模式下将 360 等软件卸载掉，进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。） 2、到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。

若上述方法未能解决您的问题，请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。 问题现象三： 在插入充电器充电时开机，手机会出现反复重启的现象。

解决方案： 在手机电池过放时，插入小负载充电器会供电不足，导致手机在开机时没有足够的电流支持，可能会导致手机反复重启。 如果您的手机电池电量耗尽，使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时，由于充电电流过小不足以支持手机开机，导致手机反复重启。

请参考如下方案排查解决： 如果您的手机电量完全耗尽，请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。 如果未使用原装充电器，建议您使用原装充电器手机进行充电检测问题是否存在。

如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。 华为客户服务中心地址信息查询方法如下： 1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。 3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示： 因无法备份，数据可能会丢失，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。

5 我的手机是华为,一直反复重启该怎么办,双清也不行

出厂设置1、在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。

2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。

4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以上操作时一定要把手机的个人资料，电话本，短信等重要数据备份，因为在解锁时这些数据都会被清除。

6 华为手机一直重启循环怎么回事

华为手机一直重启循环的操作步骤如下：

1、主要是工具是华为手机，需要到华为官网下载华为手机助手（HISuite）软件，用u 数据线连接手机至电脑。

2、数据线连接手机和电脑，电脑上需要安装华为手机助手（HISuite）,HiSuite会弹出提示，根据提示在手机进行操作。

3、手机设置界面的上方有个搜索栏内搜索“hdb”，搜索之后点击“允许HiSuite通过HDB连接设备”，如下图。

4、现在退出设置界面，下拉通知栏，选择USB连接，选择传输文件选项，在弹出窗口选择允许。这个时候提示手机端安装华为手机助手，安装完成后就会成功和电脑连接。

5、上面一切准备好之后，在“我的设备”界面点击系统修复或系统更新，即可将手机系统修复或更新至最新版本。下载之后就能解决手机系统重启循环的问题。

7 华为手机一直自动重复开关机是怎么回事

自动开关机可能原因：

1安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。

2温度过低或者温度过高，触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。

3可能是手机缓存文件过多导致的，导致手机因负荷过大自动重启。

4可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。

5确认是否打开了定时开关机功能。

华为手机的保修期为一年。如果在保修期内，建议去华为售后中心进行维修服务。

扩展资料：

下列情况不属于免费保换保修范围：

1）退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2）任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3）意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

4）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5）保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6）产品铭牌、SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7）已经超出保修期限。

8）由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

荣耀8自动关机问题可能是误触电源键，或者电量不足，以及开启定时开关机功能等，具体如下：

1、确认是否误触了电源键，可以长按电源键10秒以上，手机会关机重启。

2、需保持手机电量充足，电量低到一定程度会自动关机。

3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。

4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。

如果使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。

解除华为手机反复重启的方法如下：

1、卸载近期安装的第三方软件，排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡，再进行测试是否还有重启现象。

3、更新手机系统版本，尝试是否有改善。

4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。

5、将手机带到专业维修点进行检修。

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，主要创始人任正非，成立于1987年，总部位于深圳。1996年华为开始进入大独联体市场；1998年将市场拓展到中国主要城市并把触角探向欧美；2003年与3Com合作成立合资公司；2010年首次入围《财富》世界500强企业排名；2016年8月，位居“2016中国民营企业500强”榜单榜首。

请您按照以下方法排查解决：

1请检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4检查是否设置定时开关机

建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7尝试恢复出厂设置或系统修复

安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。

如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：

（1）通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后（EMUI 100及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

（2）使用手机助手修复系统

a 电脑端安装最新版本手机助手；

b 手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。

c 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

温馨提醒：使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失，建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

设备的使用注意事项：

1尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，整机温度过低可能会触发低温保护，整机温度过高可能触发热保护，温度过高或过低时均会致自动重启。

2观察下设备的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。

如果您使用的是华为手机，手机出现自动重启的情况，通过以下方法尝试解：

1尝试进行智能检测

请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测，对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2检查是否运行不兼容的应用程序

（1）如果您近期通过非华为应用市场渠道，安装了一些不兼容的应用软件，建议您卸载此应用软件后尝试。

（2）如果系统不停报错、重启、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

3尝试系统修复或恢复出厂设置操作

（1）可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，先将设备进行系统修复。

（2）或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，进行恢复出厂设置尝试。

如果问题仍然存在，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。    

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