国内三星Note 4手机可以更新安卓5.0系统了吗？

手机ROOT后需要系统升级得刷官方固件，恢复官方固件方法步骤如下

1下载刷机工具包

• 刷机工具包

2刷机工具包

• 将下载所得的刷机工具包解压，解压后有三个文件夹，

3安装线刷驱动

• 打开设备管理器（我的电脑-属性-硬件-设备管理器）

(XP系统的设备管理器在电脑 - 属性 - 硬件栏目下)

• 将手机电池取下，按住 音量下键（或音量上键） ，再插入数据线，

• 此时设备管理器会出现一个带问号的设备，对其右击“更新驱动程序”

（有些手机可能会一闪而过，需要抓紧时间右击）

• 在对话框中选择 “浏览计算机以查找驱动程序” 选择相应“驱动”的目录，出现红色的驱动安装确认框，请选择“始终安装此设备驱动程序”。

4开始刷机

• 运行 “刷机工具“ 目录下的 Flash_toolexe

• 选择固件文件夹下的相关文件，点击"Download"

• 重新拨插手机电池，按住 音量下键（或音量上键）再插入数据线，就会开始自动刷机，刷机完成后会出现绿色的圆圈。

如果您需要升级，请按以下步骤操：

一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。

二、使用三星Kies3软件升级（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）

三、如果无法自行以上操作，建议将NOTE4手机至当地三星服务中心帮您升级。

如果手机通过FOTA升级失败，建议进行以下操作：

1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件

6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

补充：

1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。

2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。