解决办法：
检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
部分机器电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。若无效，请更换其他原装电池。
若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
导致手机无法开机的因素：
自行下载的第三方软件。
误删系统核心组件、
电池故障。
手机保养：
1加个手机外壳
在使用手机的时候，一不小心总会磕磕碰碰，如果手机长时间处于裸机状态，外观就会出现很多不可消除的刮擦痕迹。最简单的养护方法就是，直接套上手机保护壳。既美观又实用。
2用无水酒精擦拭机身污垢
如果手机表明有污垢，不要直接用湿布擦拭。你可以使用无水酒精倒在纸巾或抹布上，再轻轻擦拭就可以轻松去除机身污垢了。
3不要将手机放置在裤袋中
有些朋友习惯将手机放置在裤袋中，当你坐下时难免会压到手机。如果裤袋较宽又无法封住，手机还很可以能会滑落调到地上，手机分分钟钟会被刮花，严重的可能还会有碎屏的风险。
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：
一如果是一直黑屏：
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏：
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
用线充充电一段时间尝试开机。
将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。
操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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