vivo手机耳机突然没声音怎么办?

vivo手机耳机突然没声音怎么办?,第1张

如果您使用的是vivo手机,插入耳机后出现声音外放、杂音、无声等问题,可以按以下方法排查:

1、若手机有35mm耳机孔,请使用35mm接口的耳机,使用Type-c接口的耳机会没有声音;

2、播放音乐或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。

3、请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。

4、如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带手机前往客户服务中心检测。

5、请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明您的耳机出现故障,建议您更换一副耳机使用。

6、如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。

7、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点,选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若指的是扬声器没有声音了,请查看以下方法:

1、按音量加键将声音调大;

2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;

3、关闭后台运行软件再重新尝试;

4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;

5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;

6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;

7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;

8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;

9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:

1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带设备前往客户服务中心检测;

2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;

3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。

10、若是以上方法未能帮忙恢复,建议前往 vivo客户服务中心 处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问或者指的听筒没有声音,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若是使用vivo手机插入有线耳机声音小/无声/杂音:

1、调节媒体音量或通话音量

播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。

2、重新插拔耳机

请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。

3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰

如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带手机前往客户服务中心检测。

4、使用其他耳机对比测试

请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明您的耳机出现故障,建议您更换一副耳机使用。

5、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

1更换耳机尝试

2若为一体式接口(二合一音频接口、耳机/耳麦/麦克风接口等)

插入接口若出现选择音频设备的对话框,请进行正确的选择并确定(图示因机型和操作系统不同可能存在差异)

3非一体式耳机,或以上不能出现提示框、或操作无效,请下载对应机型最新的声卡驱动,并重新安装

4若是更新Windows系统后出现的,可尝试回退声卡驱动

右击开始菜单进入设备管理器,双击声音视频和游戏控制器,双击声音设备(通常为Realtek High Definition Audio)选择回退驱动程序,按提示完成并重启。

5若声卡驱动无法安装,或者无法回退,可选择卸载设备,并按提示重启

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动,或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择更新驱动程序,选择自动搜索更新的驱动程序软件,或者浏览计算机以查找驱动程序软件进行安装:

6若无效请卸载系统更新

7若为刷新BIOS等操作后出现,请恢复BIOS默认设置

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1278036.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-09-11
下一篇2023-09-11

随机推荐

  • 身体乳液哪个牌子好用

    精华露和精华液是我们常见的美容护肤产品,它们都是一种高浓度的保养品,含有多种活性成分,能够深层滋养肌肤。虽然两者名称相似,但其实它们有着不同的特点和使用方法。从质地上来看,精华露通常是半透明的液体状质地,较为清爽易吸收;而精华液则比较浓稠,

    2024-04-15
    48100
  • 适合女人的护手霜

    推荐以下几款护手霜1、凡士林烟酰胺美白护手霜滋润保湿修护润手霜套装男女通用2、妮维雅男女士深层滋润护手霜保湿补水舒缓湿防裂手膜3、美加净护手霜美白保湿嫩白秋冬季防干裂手油滋润补水女4、瑰珀翠CE护手霜女按压式大瓶新园艺大师滋润保湿嫩白秋冬不

    2024-04-15
    38800
  • 推荐穿越小说~

    最近网络上好看的书其实也不少,我先来推荐几本个人觉得比较好看的书:1《木槿花西月锦绣》 5星这本书乃经典中的经典,不看会后悔一辈子滴!其风格大气中不乏柔美,震撼中不乏幽默,加之作者惊人的文笔及渊博的知识,使本书成为了网络中名副其实的穿越经典

    2024-04-15
    32700
  • 深圳著名服装品牌有哪些?

    深圳巴洛克服饰设计有限公司(深圳市新兴南方皮革制品有限公司)http:wwwszbrccom英特爱尔服饰(深圳)有限公司http:wwwszentairecom深圳市汇天服饰有限公司http:wwwukoohkcom深圳市康贝尔

    2024-04-15
    31700
  • 精华露,精华凝露有什么区别

    精华露,精华凝露没有区别,两者意思相同,即精华素。精华素是用于脸部的护肤品中的一种,含有较珍贵的功效成分,如植物提取物、神经酰胺、角鲨烷等,它的作用有防衰老、抗皱、保湿、美白、去斑等等。精华素通常使用在护肤水之后,乳液或面霜之前。由于精华液

    2024-04-15
    34400
  • 娇伶燕窝素白里透红三件套祛斑效果怎样

    科学的祛斑方式并不是单一的祛斑方式,因为色斑的形成原因是多方面的。所以单方面的祛斑方式是不科学的。祛斑单单只依靠一种祛斑产品是不能够把色斑去除的,首先要分析身子色斑形成的具体原因,根据色斑形成的原因选择适合自己的祛斑方式和正规的祛斑产品才是

    2024-04-15
    35400
  • 妮维雅身体乳好用吗?妮维雅身体乳使用评测推荐

    夏天涂身体乳的好处就是,即使是穿露肩膀和手臂的衣服,plmm们也可以很自信的展示自己20岁年龄感的肌肤状态,毕竟,谁也不想在大街上被人比下去不是,妮维雅身体乳可谓是众多品牌身体乳中,护理效果最好的一款产品,便宜大碗还好用,快快入手,谁用谁知

    2024-04-15
    26000

发表评论

登录后才能评论
保存