如您的号码是有办理合约的话，在合约期内一般是不能取消的，如有特殊原因需要取消，需到号码归属地营业厅办理，部分合约取消时需要收取补差款，详情建议您可联系号码归属地10010客服进行了解，以当地政策为准。
1、机主身份证，（代办人带上机主和本人身份证）
2、手机厂商指定的客服的维修单，（证明此机无法维修或客服更换主板）
如果是购手机送话费的就麻烦了，需要和营业厅确认
去之前营业厅前最好能让客服帮您联系一下营业厅
你办理的是购机送话费还是预存话费送手机呢。
如果是购机送话费办理的合约机，只要合约前6个月机卡匹配使用即可，从第7个月起不再进行机卡比对，以第6个月机卡比对情况为依据确定后续合约期是否继续赠送话费。
预存话费送手机办理的合约机，整个合约期间都需要机卡匹配使用。如果提前解约的话，后续话费不再返还,预存款也不退还。
另外，如果你的合约快到期6个月内可以办理老用户0元购机计划。如符合条件，可以拿身份证到营业厅办理，或者登陆联通网上营业厅切换地区后，首页-手机-老用户0元购机，选择需要办理的手机型号后，在合约机购买页面，选择“老用户办理”即可。
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