1、确认手机是否有开启数据连接；
2、确认当地网络覆盖是否正常；
3、尝试更换家人或朋友的SIM卡放置手机内观察是否可使用；
4、尝试进入设置→更多→移动网络→“接入点名称”切换；
5、打开“系统管家”→流量监控→控制应用联网→数据网络联网→查看是否有将应用禁止联网；
6、备份重要资料，恢复出厂设置；
7、如以上方法无法处理建议带上购机发票、保修卡和手机送至当地售后由专业工程师检测处理
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