如果使用的是华为手机,忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
1 确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。
2 确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
3 确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
4 恢复出厂设置
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
(1)手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
(2)通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
(3)通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
(4)恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本41之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本41及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
若忘记手势密码,可以回想下密码多试几次。如果无法自行解决,可按以下建议:
1 如果k30-t已经开启USB调试相关选项,建议用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2 k30-t支持进入工程模式进行清除数据操作,此操作将会清除k30-t机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),可以选择自行进行以下操作:
a 手机完全关机后,同时按住音量+键、音量-键以及电源键,直至进入Recovery界面松开按键;
b 在此界面下,音量按键可用于移动选项,电源按键则为确认按键,将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot system now,双清操作完成即可解锁。如无法自行完成,建议去站点解锁。
一、工具解锁:用户原来已开启了开发者调试,使用过了usb。
1、电脑安装刷机精灵,手机连接电脑。
2、实用工具----点击“找回锁屏密码”。
3、显示“恭喜,成功找回锁屏密码” (此方法不清除用户数据)
二、格机解锁:
1、在手机关机状态下,先按住音量减键不放,再按电源键,(注意:各种手机不同,进入方式也不同,有的还要+HOME键,具体的最好是网上搜索)。
2、进入 Recovery模式松开用音量键上下移动、用home键(一般下部中间的房子标志、点击可以进入主桌面)或者开机键确定。
3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。(注意:此方法会清除用户数据)。
三、用户账号解锁:随便尝试输错误解锁图形5次后便会出现“忘记解锁”的图形按钮,系统会提示输入用户账号,输入账号也可以解开了!(此方法不清除用户数据)
尊敬的联想用户您好!
您可以进行以下操作:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可,需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息(包括联系人,信息,应用程序等;内存卡中的文件不受影响)。您也带上您手机的保修卡,购机发票,手机到当地的联想手机售后进行检测,
您可以通过以下链接进行查询:http://appserverlenovocomcn/LenovoMap/LenovoMap_Directaspx
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
智能手机现在人手都有一部的通讯工具,也有一些人为了工作的需要同时拥有多部手机。
现在每个人的手机都是个人隐私,当然也会有朋友存放重要客户电话,资料,文件,还有一些私人照片等等个人信息,那如果手机多了,同时你又为手机设置了开机密码,如果密码不记得了,是不是很让人心急,现在手机都是有保护措施的,密码次数试多了,手机保护措施就会开启,限制你试探密码,如果实在想不起来自己设置的密码了,一般都会去手机店里,找专业的人员来帮你打开,这肯定要一定的费用的。
不用着急,今天就教大家怎么把自己忘记密码的手机解开的技巧。
首先让手机处于关机状态,当然要保证手机里面有多余的电量,如果电量不足的话,可以先充一会电再操作。
手机都是有开机键,和音量的加减键,我们按下开关键的同时,按住音量加和音量减键,三个键同时按下,长按住十秒左右,要记住,要同时按住,等待几秒后就来到了刷机的页面。
这时我们会看到很选项,有手机系统升级,中文简体版,中文繁体版,英文版,重启,关机,清楚数据选项。
这里只要选择清除数据选项就OK了,如果选择重启,我们的手机密码是没有清除的,还是进不去。
清除数据,它只会清除我们手机里面的缓存内容,当然手机里面的相片和视频都会被同时清理删掉,而且开锁设置的密码也会同时清除,清理后我们的手机就会非常的快,像新买来的手机一样,而且还不会卡。数据清理完成之后选择重启手机就行了
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