怎么按、怎么点,都不行,急死人了,别着急,咱们试试这些方法!
1、建议您去掉钢化膜,将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡,容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键(物理按键)都失灵,您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒,强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
若以上方法尝试后,仍无法恢复,您可以备份手机资料,将手机恢复出厂设置,或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
如果您的OPPO A31T升级后无法开机并一直显示类似的画面,您可以尝试以下几个方法:
1强制重启:按住电源键和音量键同时按下,直到您看到OPPO的Logo时松开手。如果可以成功进入系统,您可以进行后续的调试。
2恢复出厂设置:按住电源键和音量键-同时按下并保持几秒钟,直到您看到Recovery模式。从菜单中选择"Wipe data/factory reset"选项并按下"Power"键进行确认。请注意,这将删除您的所有数据,并将设备恢复到出厂设置。
3 刷机:如果以上方法都没有解决问题,那么您可以尝试刷机。该过程涉及到升级设备的操作系统版本。但是这需要更多技巧和技能,并且有可能导致设备永久损坏或无法使用。因此在进行该操作之前,建议您备份设备中的所有数据,并确保您已经详细阅读了该过程,确保了解每个步骤。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系OPPO官方客服或寻求专业技术人员的帮助。
恢复出厂设置方法:
• Color OS 31版本,进入“设置”--“其他设置”--“还原手机”。
• ColorOS 30版本,进入“设置”--“其他设置”--“备份与重置”--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉全部内容与设置);
• ColorOS 20版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);
• ColorOS 10版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除)。
温馨提示:以上操作有风险,请提前备份重要数据和文件。
如果您使用手机按键时不响应或失灵,请尝试以下方法处理:
电源键、音量键等物理按键
_ 取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳;
_ 查看按键周围是否有异物卡住,建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试;
如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题,可以提前预约服务中心时间。
小O已为您整理如下手机电源键、音量键等按键失灵的处理方法:
1、取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳。
2、查看按键周围是否有异物卡住,建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试。
HOME键、返回键等按键失灵:
钢化膜影响,可以去掉钢化膜再使用尝试。
第三方程序影响,卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。
系统故障,建议备份资料恢复出厂设置尝试。
温馨提示:
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
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