尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。2关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。3更换SIM卡尝试。4若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
三星i9500使用的为Micro SIM卡(小卡),若是标准SIM卡,您可以到营业厅处进行剪卡或者更换小卡
具体安装方法可参考下图(SIM切角向上)
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
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您好:
三星手机S4 GT-I9500 使用的是micro SIM卡,micro SIM卡比标准SIM卡小,如您的手机卡是标准SIM卡,建议您先到营业厅剪卡或者更换卡。
注意:nano SIM 卡和 micro SIM卡是两种不同类型的卡,请勿将iPhone5支持的nano SIM卡插入S4 的micro SIM卡槽中,对此造成的问题属人为原因,按照保修条例,不予以保修。请勿将微型SD卡插入微型SIM卡插槽。否则,存储卡就会卡在SIM卡插槽中,此属人为原因造成,按照保修条例,不予以保修。
安装SIM卡时,请按照以下步骤操作:1拆下手机后盖 2取出手机电池。3将微型SIM卡的金色触点朝下,插入到SIM卡插槽中,放入电池。4重新盖上手机后盖即可。
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三星手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
您好:
以下是三星GALAXY S4 I9500安装SIM卡方法,请尝试:使金色触点面朝下,插入 micro SIM卡,将micro SIM卡推进插槽,直至锁定到位。
另:该手机支持使用是micro SIM卡,micro SIM卡比标准SIM卡小,如您的手机卡是标准SIM卡,建议您先到营业厅剪卡后使用。
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