oppo安装失败安装包异常怎么办

若您在非OPPO“软件商店（应用商店）”APP下载、更新应用或应用内更新资源包时，提示“解析程序包失败”或“安装包解析失败”，可能是由于更新应用时，网络不稳定或安装包没有全部下载下来导致解析失败，请确保在网络良好的情况下重新安装，或者卸载应用后从OPPO“软件商店（应用商店）”APP下载应用。

OPPO R7 sm 处于Rooted的状态, 是升不了级。

须先行把Root卸除, 还原设置 恢复官方。

如果是用 一键Root工具Root的, 例如 : Root大师,。

可备份数据後, 打开Root大师 (PC 版) 卸Root。

如果是刷Root, 或是用360, 叮咚 等一键Root工具Rooted。

建议备份手机数据後, Flash Tool 刷官方Rom卸Root。

若在线升级失败，建议：

1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整，建议使用刷机包模式刷机处理；

2、手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。

若刷机包升级失败，建议：

1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；

2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；

3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。

若以上方法均无法升级成功，建议备份好手机的资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）携带你的手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

您好，如果是在线升级失败的话，在线升级失败的原因有：1网络不稳定2服务器异常 3手机root导致的异常。如果您手机有root过，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyanbaiducom/article/c1a3101eb28adbde656deb04html如果您是进入工程模式刷机升级失败，请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接：http://wwwoppocom/q=service/network附官网固件下载链接：http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

出现这种情况只能用手机数据线链接电脑线刷救砖。

具体操作方法如下：

1，打开奇兔线刷大师的界面后，会出现两个选项。第一个是可以正常开机的选项，而第二个是无法正常开机的选项。下面进行比较普遍的无法正常开机的救砖流程。

2，将OPPO手机连接奇兔线刷大师。[能开机的打开USB调试即可连接。如果不能开机，进入自己机型的线刷模式再连接电脑。]（若电脑提示连接异常或不停闪跳，请检查驱动和数据线或端口问题）。

3，OPPO手机如果变砖了，奇兔线刷大师将无法识别，需要手动点击进入OPPO品牌的固件区，找到匹配的官方固件即可点击一键刷入。

4，在“固件市场”选择合适的固件包，点击下载OPPO手机线刷包。下载完成“奇兔线刷大师”会对固件包进行解析。

5，线刷包解析完成后，奇兔线刷大师会根据不同的机型弹出相应的提示弹窗，软件的提示弹窗分为三大类：Fastboot模式弹窗、MTK关机线刷弹窗、以及三星特有的挖煤模式弹窗。以下三种弹窗及界面分别为fastboot模式、MTK关机线刷模式、三星挖煤模式（只需要根据自己的机型，然后对照相应模式的提示操作即可）OPPO手机变砖问题，无需考虑三星的挖煤模式

6，奇兔刷机软件端提示界面：fastboot模式；OPPO请按照软件软件端的提示步骤，手动进入fastboot模式。

7，奇兔刷机软件端提示界面：MTK关机线刷模式；OPPO手机请按照软件软件端的提示步骤，手动进入MTK线刷模式。

8，OPPO手机根据弹窗提示进入相应模式后，请重新插拔一下数据线以重新连接，重新连接后软件会自动开始线刷。奇兔线刷大师刷机成功之后，等待开机即可。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在“软件商店”APP里无法安装软件，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致。例如：安卓3的机型无法安装“QQ、灵锡、申万期货”等APP，您可以前往对应的APP官网或通过"浏览器"APP、“豌豆荚”等渠道查询其他版本尝试下载安装。

4、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

5、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

6、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往服务中心刷机处理后再尝试安装。

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