建议重启手机再尝试,重启后还是无法使用,可进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置试试。
此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
注:
云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
您好,请您在使用时注意手指和屏幕的清洁哦,若手指或屏幕上面有水雾、污渍等都会导致操作失灵的,若注意清洁后还是频繁性出现这种现象的,那么可能是操作方式不对,或者是系统异常导致的,您可以将手机升级到最新版本优化的。
vivo手机向上滑动失效,可以按照以下方式排查:
1、如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜;
2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存,并一键加速清理后台程序,重启手机使用查看是否有改善;
3、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
答案: 1进入桌面上的程序管理中将后台程序全部关闭,在重启手机。
2建议平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间,这样可以避免出现死机重启反应慢的问题。
3必要的情况下可以备份好短信和联系人,进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。
vivo X6出现屏幕不灵的情况,可以参考以下原因及解决方法:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜:贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时,屏幕不灵敏:在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏。使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
四、手机屏幕坏:需要到当地vivo售后服务中心更换原装屏幕使用,售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、鼠标滑至最底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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