尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星I9070手机目前支持升级到安卓412版本，升级前请备份个人资料及文件。
1、可通过手机设置-关于手机-软件更新 （建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络）
2、可通过KIES升级，参看如下链接：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=447063
3、可通过服务中心进行升级
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
Root是获取手机的管理员用户帐户，它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，这样操作有可能影响到手机的稳定性，导致出现人为性故障现象，如死机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件，不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供硬件修复（对除主板以外的部件包修处理，因为Root后一般会对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良，因此主板不予包修）和免费软件升级服务。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
下载刷机包和刷机软件
刷机包推荐：http://sanxing-i9070-shuajibaoshuajizhijianet/rom_1_0_10_0_0_0
刷机软件：刷机助手http://wwwshuajizhushoucn
刷机：先备份好，root，一键刷机，ok刷机成功
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