手机/平板电脑如需关闭后台运行的程序，请操作：1点击屏幕左下角的最近应用程序键-进入任务管理器结束后台应用程序（部分机器：长按Home键，打开任务管理器，将活动的应用程序结束）。2通过智能管理器/内存管理器关闭不需要自动运行的程序（注：建议将即时通讯类APP如微信自启动设为“开”）。若机器中没有找到智能管理器/内存管理器，请将手机升级到最新版本后查找尝试。3第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口，如不需要“自动运行”，请关闭（此方式适用于OS50及以上系统）
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您清除S健康数据后查看是否可以正常开启：
设定-更多-应用程序管理器-选择S健康-清除数据，
如果不能开启，建议您：
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）；
3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
根据您的描述:
三星S5系列手机出厂自带S健康，建议您：
1备份手机数据，恢复出厂设置查看是否恢复。
2若无法恢复使用。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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