1设定-安全-未知来源-打钩。
2可能是下载的软件安装包不完整,建议重新下载安装。
3查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题)。
4更换其他方式下载软件。如:
1)使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。
2)安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如:安卓网、机锋网等,查找需要的软件尝试下载安装。
3)手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注:有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT,建议您不要安装该软件。
你好;是病毒木马,你可以使用腾讯手机管家进行杀毒,腾讯手机管家与卡巴斯基合作推双核引擎查杀的管家安全助手,有效的保护了用户手机安全;可以对您的手机进行云查杀和备用病毒库的查杀,它能够查杀大量的手机病毒,病毒库也可以自动更新,你可以直接在手机管家的界面中点防护监控,然后选择病毒查杀,最后点一下病毒扫描即可,而且防护和杀毒效果还是很不错的。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本,或者更新游戏软件尝试。
3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,若手机不能安装软件/游戏,建议:
1设定-安全-未知来源-打钩。
2可能是下载的软件安装包不完整,建议重新下载安装。
3查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题)。
4更换其他方式下载软件。如:
1)使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。
2)安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如:安卓网、机锋网等,查找需要的软件尝试下载安装。
3)手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注:有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT,建议您不要安装该软件。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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