华为mate7频繁重启怎么办？

建议您备份数据后恢复出厂设置，若仍未解决问题建议备份数据后携带购机发票前往售后网点检测。

以下是恢复出厂设置具体操作步骤：

设置>高级设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。

华为服务中心信息查询方法如下：

1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。

2、也可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

请确认是否有Root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级Root工具在Root手机时会导致此问题。

解决办法：

到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。

对已Root的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理。若并未Root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。

针对手机反复重启的情况请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

解决办法：到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。

对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理。若并未root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。

1、手机自动重启主要是有由于软件冲突问题导致，基本上我们自己可以完全解决的。请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常重启。如果嫌逐一确认近期安装的应用麻烦，建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）。

2、长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

普通升级恢复方式

1）恢复出厂设置

操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”，手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2）在线升级

操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

强制升级恢复方式（SD卡强制升级）

友情提醒：由于手机不能开机，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

1) 下载软件版本。

请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面以P7联通为例查找版本

2)使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。

详情请按照以下步骤进行操作：

步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中；

步骤三：插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低电量无法启动（显示低电量图标），升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。

步骤四：手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

1、同时按住音量上键与电源键，数秒后松开，出现华为Logo，稍后手机进入Recovery界面。在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

2、分别选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项。

3、选择重启手机。

一、华为mate7系统升级方法

进入设置--系统更新--一般情况下会自动弹出更新提示

2出现新版本提示后，点击确定进行下载OTA升级包

3待下载完成后，手机将自动重启并进行升级，升级完后手机会再度重启并进入系统。

二、华为mate7 root教程

打开ROOT大师，等待usb连接成功，如下图所示：

2手机成功连接后，点击“一键ROOT”开始为华为Mate7获取ROOT。

3出现下图界面，请耐心等待ROOT完成~

4一般不超过5分钟，就会显示“ROOT权限已获取”

友情提示：以上方法具有风险性，请慎重使用

请确认是否有Root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级Root工具在Root手机时会导致此问题。

解决办法：

到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。

对已Root的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理。若并未Root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。