亲,相机对焦时能听到细微的“嗒嗒嗒”声,这是摄像头马达工作的正常声音,并非手机故障,请您放心使用。
作为闭环马达的高端双摄像头,为实现快速、精准定位,摄像头内机构精密度极高,马达在内部实时移动时会发出声音,是正常现象。
相机无法对焦可能是以下原因造成:
1:可能是对焦有距离范围限制,当距离小于10cm时可能无法对焦,请适当调整拍摄角度和拍摄距离。
2:手机摄像头对焦组件属于精密组件,如果手机曾摔落过可能导致精密组件损坏,导致对焦失灵。建议备份数据后恢复出厂设置尝试。
3:关于打开相机后有滋滋的声音问题,建议提前备份好手机中的数据前往附近的客户服务中心进行维修,具体费用要咨询客户服务中心。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
①、通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
②、可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址,
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
此声响来自于后置摄像头,由于后置摄像头是有自动对焦功能,这种自动对焦决定了镜头本体是可移动的器件,所以在拍照时是有异响发出的,此为正常现象,请放心使用,若感到异响已影响到正常使用,请至网点进行检测。
尊敬的电信用户您好:
此款手机的焦声音无法去掉的,除非您使用静音模式如果您的手机过了三包期,您可以通过刷机解决
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希望我的回答能获得您的采纳!
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