手机下载不了外部的软件怎么办

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），遇到软件无法下载的问题，建议您按照如下步骤进行排查：

在“软件商店”APP里能搜索到该软件，但无法下载该软件：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

3、可能是第三方软件包问题，可以通过其他渠道下载（例如：“浏览器”APP）。

若在其他渠道无法下载软件，可以试试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

华为mate9默认是不允许安装从非官方渠道获取的应用，所以在安装非官方渠道获取的应用时会提示被阻止。只要把这个开关设置为允许即可。

软件工具:华为mate9

1、手机桌面找到“设置”，点击进入，列表中点击“高级设置”。

2、安全和隐私分类下点击“安全”。

3、找到“未知来源应用安装”，点击打开。蓝色表示打开。打开就可以安装非官方渠道获取的应用。

4、如果无法下载，则可以把“未知来源应用下载”这个也打开。

苹果电脑系统可以在appstore中下载所需软件，不过有些软件在appstore找不到，这时候只能自行下载并安装，不过mac系统注重安全，如果安装了非官方认证的软件，会提示不信任的位置，此时需要更改安全设置才能安装，具体的步骤如下。

解决步骤如下：

1、在桌面底部dock栏上面点击系统偏好设置，点击安全性与隐私；

2、点击左下角的锁按钮进行更改；

3、弹出这个窗口，输入用户名和密码，解锁；

4、允许从以下位置下载的应用程序，这边选择任何来源；

5、弹出提示框，选择允许来自任何来源，完成设置。

苹果电脑安装第三方软件提示无法安装的解决方法就是这样子，有遇到这个问题的用户可以按照这个方法来解决。

解决步骤如下：

1、在桌面底部dock栏上面点击系统偏好设置，点击安全性与隐私；

2、点击左下角的锁按钮进行更改；

3、弹出这个窗口，输入用户名和密码，解锁；

4、允许从以下位置下载的应用程序，这边选择任何来源；

5、弹出提示框，选择允许来自任何来源，完成设置。

iphone 软件提示“未受信任的企业级开发者”只需进行信任验证即可使用。以iPhone 6为例，进行信用认证的操作方法如下：

1、打开手机里的设置功能。

2、打开设置界面的通用选项。

3、通用选项界面中，找到描述文件。

4、选择需要进行认证的企业级应用。

5、点击信任即可正常使用该应用。