荣耀8#华为帐号登录不上怎么回事

有违规操作：您曾经在登录帐号后，执行了一些违规操作，如发广告贴等。帐号被暂时冻结。您可以等待一段时间后重试或者联系客服。

多次输入错误密码：您在登录帐号时，多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。您可以通过忘记密码重新设置密码再去操作登录，若重置密码异常您可以等待24小时后再重试，或者联系客服。

3华为帐号有什么用：华为帐号是您用于访问所有华为服务的唯一帐号，采用单点登录机制。4华为帐号的登录方式：

可以通过注册时候绑定的手机号/邮箱和注册时输入的密码进行登录。

可以通过第三方帐号QQ、微博、微信，登录。

如果您忘记华为帐号密码，建议您在常用的手机，或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作，有利于提高找回密码的成功率。

1找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。

（1）手机号/邮件地址在使用，可以接收验证码

方式一：华为手机

已登录华为帐号：设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。

未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。

方式二：在手机/电脑浏览器：

打开找回密码，按照页面提示操作。

场景二：手机号/邮件地址不可用，无法接收验证码

请自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号或安全邮件地址。申诉通过后，点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。

审核结果最快15分钟，最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。

华为手机：

已登录华为帐号：设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。

未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 遇到问题 > 自助申诉。

手机/电脑浏览器：

访问自助申诉，点击开始申诉。

2找回密码过程中，您可能会遇到的问题

（1）找回密码时，无法回答安全问题或提示“找回密码失败，请24小时后重试”

解决方法：

请填写《华为帐号找密失败申诉》，按照页面要求提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。申诉通过后，请在24小时内点击帐号登录页面的“忘记密码”完成密码重置。

（2）找回密码时，页面提示“您的操作可能存在安全风险，请您24小时后再试”。

解决方法：

此风险无法解除，请暂停找回密码或登录等操作，并在最后一次操作找回密码的24小时后，重新进行找回密码操作。

（3）解决方法：

华为帐号注册时需绑定手机号或邮件地址。如您忘记帐号，可尝试在帐号登录页面点击“忘记密码”，输入您可能使用过的手机号或邮件地址，点击“下一步”，若进入获取验证码界面，则说明此手机号或邮件地址已注册华为帐号；若提示“此帐号无效或不受支持，则说明此手机号或邮件地址不存在，建议您注册新的华为帐号。

相关链接如下：找回密码自助申诉华为帐号找密失败申诉

可能手机软件的版本过低，导致软件不能继续使用。

我们可以通过对软件进行更新以后再尝试。手机网络的数据出现延迟等现象，会影响对软件正常的操作。手机系统内部空间的内存不够软件运行需要的条件。可以清理手机内存后再试。

华为账号无法正常登录，可能的原因如下：

1有违规操作，如发广告贴等，帐号被暂时冻结。可以等一段时间后重试或联系人工客服

2多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。可以等24小时后重试，或通过忘记密码重新设置密码。

3集中访问导致系统繁忙，可以换个时间段或刷新/更换浏览器重试。

4使用的网络不稳定，可以去更换网络再重新登录。

5其他情况。

如果账号密码错误且无法通过找回密码重置，可以联系4008308300进行账号申诉。

非以上情况无法登陆的话，可以联系人工客服处理。

可尝试通过忘记密码重新设置密码。