软件无法删除,可查看以下情况:
拼多多软件无法卸载(桌面长按拼多多图标,查看不到卸载选项):
我们结合广大用户的意见和建议,在系统中内置了此软件,以便减少用户自行安装软件的烦恼。如果当前使用不到这款软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--拼多多--卸载。
一、系统软件无法删除
若卸载系统类组件程序可能会导致功能出现异常,所以部分系统软件不支持卸载。
vivo Pad系统版本升级后,桌面上新增i主题图标,不能卸载:
i主题属于平板操作系统基本类组件程序,卸载系统类组件可能会导致字体或壁纸等功能出现未知异常,目前不支持卸载。
二、第三方软件无法卸载:
1、可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到需卸载软件点击卸载尝试;
2、若使用了第三方桌面,建议恢复系统桌面,再尝试卸载;
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到“系统桌面/vivo桌面”--存储--清除数据;
此操作是为了排查软件在使用过程中产生的数据是否异常。清除“系统桌面”的数据会将桌面的图标重新排序,部分图标、组件会被清除,需要进入抽屉重新添加到桌面。
注:可进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局。
4、若安装了第三方管家软件,建议将其卸载,再操作;
5、定制机的相关定制软件不支持卸载;
6、重启设备后再进行卸载操作;
7、必要时,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,再尝试操作。
还原所有设置不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
温馨提示:部分单机游戏卸载后,数据可能会丢失。
若以上方法未解决问题,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
可以参考以下方法清理游戏缓存数据:
1、进入i管家--空间清理--扫描后进行清理;
2、Origin OS机型可在桌面长按图标--进入应用信息--存储--清除缓存;
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存;
4、进入软件自身的设置页面,找到“清除缓存”相关选项进行清理。
注:清除数据时请提前备份相关重要资料,以免丢失。
操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
若是指的卸载软件,可以参考以下方法:
一、批量卸载软件:
进入i管家--应用管理--应用卸载,勾选需要卸载的软件,点击下方“卸载”按钮,即可批量卸载软件。
二、删除正在安装的软件:
在游戏中心/应用商店下载的软件长时间显示安装中,请根据下列方法操作:
1、备分好数据,进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理,找到-游戏中心/应用商店,点击清除数据尝试;
2、若无法解决请前往手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理,点击右上角 圆点 图标--显示系统程序--待机桌面,清除数据尝试。
注:此操作会将桌面的图标重新排序,部分图标、组件会被清除,需要重新添加到桌面。可以进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据,备份当前的布局信息。
部分机型路径为:手机设置-更多设置-应用程序-游戏中心/应用商店/待机桌面。
更多疑惑或者是其他的情况,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
1、目前游戏中心是无法直接删除游戏的,建议可以打开应用商店--管理--应用卸载中找到该游戏卸载即可。
2、vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
3、2014年vivo品牌的国际化之路全面开启,除中国大陆市场外,vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年,vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。
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