您好:
Samsung GALAXY Tab3 SM-T310操作系统:Android 42,支持以下两种方法自助操作升级手机固件:
1、通过手机中的系统更新:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspseq=9722&cdsite=cn
2、通过Kies软件升级手机:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
或将手机送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
建议您:
1请取下SD卡后再充电尝试。
2使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
3更换电源插座尝试。
4若使用数据线连接电脑充电,将平板电脑关机后再尝试充电。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星T310支持HDMI功能。您需要单独购买一根HDMI转接线,然后按照如下方式操作:
1)电视机需要支持HDMI功能。将HDMI线插入到电视的HDMI接口处。
2)将HDMI转接线的一端插入到手机的电源接口。
3)手机的充电器插入HDMI转接线上的充电器接口,同时充电器连接电源插座。
4)将HDMI转接线的另一端连接到HDMI线。
5)电视机播放器模式切换到HDMI模式,电视上将会直接显示手机上的视频。
三星官网针对此类问题制作了图文并茂的常见问题解答,请您参考:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=875586&cid=cn_ppc_support_zhidao_supportothers_20130407
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:根据你的描述,三星T310属于平板系列,其内置电池容量较大,不支持连接电脑USB充电。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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