我的手机是步步高vivox1 我想恢复出厂设置可是需要密码。忘记了怎么办

vivo智能手机恢复出厂设置的密码就是锁屏密码。

若将锁屏密码忘记了，可以通过回答密保问题解锁。

通过密保解锁的方法：在手机锁屏界面连续输入5次错误密码，然后点击忘记密码，通过密保问题答案解锁，解锁后可以重新设置密码。

具体操作步骤

1、在锁屏界面连续输入5次错误密码

2、点击忘记密码

3、通过回答密保问题解锁

步步高家教机变成正常平板s5详细设置步骤如下：

工具／原料：步步高家教机s5、Android80、设置800

1、点击进入家教机上的设置，如下图所示：

2、进入设置页面后，点击进入系统和更新，如下图所示：

3、在系统和更新页面中，点击页面上的平板模式，如下图所示：

4、进入平板模式页面后，点击开启即可，如下图所示：

一：步步高刷机前的一些准备工作：

1：确保你的手机能用usb数据线连接电脑

2：备用一下手机里的重要信息，比如联系人

3：保持手机的电量在60%以上

4：下载官方的固件升级包，点击这里下载，下载下来放到电脑上就可以了

二：开始步步高vivo Y17T的升级操作：

1：先把上面下载下来的固件包在电脑上进行解压

2：然后用数据线连接电脑，在解压出来的文件夹里找到zip格式的固件包直接复制到手机的SD卡的根目录下

3：接着再把手机关，然后同时按住手机的音量上键和电源键（锁屏键），同时按住不要松，一会就进入recovery模式

4：按音量键 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，看到以下画面说明成功进入Recovery Mode （耐心等待5秒左右）recovery中按键操作说明：音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键（确认键）

5：然后进行双清，按音量键选择wipe data/factory reset（除用户数据并恢复出厂设置）和wipe cache partition（清除系统缓存），这两项以就是双清操作，操作完成之后再进行下一步的操作。

6：按音量 - 选择apply update apps with system from in_sdcard，再点击锁屏键进入选择菜单

7：按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键，进入升级界面，如下图所示，在升级过程中请耐心等待

8：等完成之后，选择第一项reboot system now 重启手机即可

刷机失败解决方法：

1情况较好，可以进入recovery：重新刷一遍，或换其他的刷。

2情况严峻，无法进入recovery。你需要下载官方的rsd线刷包和内核，进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）

3情况恶化，手机没有反应，无法开机。这就是标准的砖头机了。别着急，可能是电池没电了，使用万能充将电池充满。或者更换电池。只要插入电脑有反应就有救。等电池满电后然后进入fastboot,使用线刷方法重新刷官方的系统后,然后刷入第三方recovery

您好，很抱歉哦，不支持自主刷机的，您可以升级手机版本！

手机自助升级有两种方式：

①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：

http://wwwvivocomcn/download-app_download-321-0-dnhtml在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！