收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：
1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；
2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；
4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
已为您整理如下手机收发短信失败的处理方法：1、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足。
2、建议您将手机重启或者开关飞行模式重新搜索一次网络，看看是否能够恢复。
3、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认消息中心号码）。
4、确认是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能，建议关闭。
5、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察，排查问题原因。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带相关购机凭证前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
已为您整理如下手机收发短信失败的处理方法：
1、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足。
2、建议您将手机重启或者开关飞行模式重新搜索一次网络，看看是否能够恢复。
3、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认消息中心号码）。
4、确认是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能，建议关闭。
5、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察，排查问题原因。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带相关购机凭证前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
已为您整理如下OPPO手机收发短信失败的处理方法：
1、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足。
2、建议您将手机重启或者开关飞行模式重新搜索一次网络，看看是否能够恢复。
3、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认消息中心号码）。
4、确认是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能，建议关闭。
5、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察，排查问题原因。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带相关购机凭证前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
如果手机无法发送短信，不要着急，您可以这样排查一下哦！
1、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”，可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息＞右上角三个点＞设置」中打开"获取送达报告"功能。
2、若发送的短信下方的显示“发送失败”或无法知晓短信状态，建议您检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认消息中心号码）。若中心号码不正确，需在手机短信设置中更正后，重启或开关飞行模式重新搜索网络，看看是否能够恢复正常。
3、若中心号码正确，但仍然无法发送短信，将手机重启或者开关飞行模式重新搜索网络试一下。
4、建议您检查下接收号码是否正确，是否包含特殊符号。
5、如果在个别地方使用出现这种情况，可能和信号或网络环境有关，建议您在信号良好的地方使用。
6、如果在所有地方使用均出现这种情况，建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您前往OPPO官方服务中心检测。
如果手机无法发送短信，不要着急，您可以这样排查一下哦！
1、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”，可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息＞右上角三个点＞设置」中打开"获取送达报告"功能。
2、若发送的短信下方的显示“发送失败”或无法知晓短信状态，建议您检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认消息中心号码）。若中心号码不正确，需在手机短信设置中更正后，重启或开关飞行模式重新搜索网络，看看是否能够恢复正常。
3、若中心号码正确，但仍然无法发送短信，将手机重启或者开关飞行模式重新搜索网络试一下。
4、建议您检查下接收号码是否正确，是否包含特殊符号。
5、如果在个别地方使用出现这种情况，可能和信号或网络环境有关，建议您在信号良好的地方使用。
6、如果在所有地方使用均出现这种情况，建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您前往OPPO官方服务中心检测。
如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
若您使用的是OPPO手机，建议您进行如下排查：
1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。
2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。
（3）关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、检查短信中心号码设置是否正确
请检查短消息中心号码是否设置正常（仅移动联通），设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级 > 短消息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。
4、确认手机是否欠费。
5、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。
6、确认SIM卡是否可以正常使用
如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。
若以上无法解决您的问题，建议您携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。
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