通过设置-备份和重置-恢复出厂设置即可,具体步骤如下。
1、打开手机,找到设置或系统设置,点击进入。
2、下拉界面,找到备份和重置,并点击进入进行恢复出厂置设置。
3、进入界面后,点击恢复出厂设置,注意将重置前备份勾选,以免重置后手机手机中一些重要的数据丢失了,然后再点击底下的重置手机即可。
4、之后会进入的界面是一个备份的界面,将你需要的勾选,然后“备份”就可以了。等手机备份完成后,点击手机界面的清除全部内容。之后手机就会重置了,等待手机重启开机就完成了。
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
您可以在系统设置——存储中卸载SD卡后选择格式化SD卡,即可实现对内存卡的格式化操作,由于此操作会清除所有内存卡数据,还请您提前进行备份操作。
如果您需要格式化系统内部存储空间,由于此空间包含系统系统和相关应用等,无法进行格式化操作,还请您谅解。
您可以通过使用联想乐安全(http://safelenovocom )进行空间清理、删除短信或彩信等操作来获得更多可用空间,而如果常规清理无法获取更多空间且您的可用空间不足,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pimlenovocom 和乐助手官方网站http://sjlenovocom 了解更多详情。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
根据您的描述,若您的设备目前出现屏幕所被锁定的情况下,那么此时由于不清楚您的设备型号,因此您可以尝试下通过按下电源键以及音量键(上键、下键或者上下组合键。若是有相机快门键的话,您还可以按下电源键以及相机键)的形式来查看下是否是可以进入到recovery或者相应的清除数据的界面,若是可以的话,则根据相应界面的提示来进行操作。
若是无法进入,或者无法进行相应的操作,那么此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理。
(注意:上述操作会清除手机当中的数据,因此这里建议您在进行操作的时候备份好手机资料之后进行)
另外,若是对于安全软件等对其相应的程序进行加锁的话,则此时您可以前往系统设置--应用程序--全部当中找到相应的程序,然后点击清除数据之后即可。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
若A298t手机SD存储卡上无重要的文件,想恢复回手机出厂的状态,建议可以先通过联想的云服务(乐同步)软件,备份机身重要资料(联系人、短信等)到服务器云端。
然后到手机的“系统设置--存储”,格式化SD存储卡。再到手机的“系统设置--隐私权”操作恢复手机的出厂设置,即可恢复回手机出厂的状态。最后,再通过乐同步软件从服务器云端恢复之前备份的数据来使用即可。
因手机出厂并无RE版本,若无法正常开机进入系统格式化操作使用,特别是之前有操作root后导致的异常,则需要重新刷机才能恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险,且刷机失败将可能影响设备的保修状态,所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
手机长时间使用以后就会出现手机内存空间不足的情况,这个时候就要对手机进行清理释放内存。那手机内存不足怎么清理呢小编在文中提供三个方法给大家参考一下,解决内存不足的问题,手机使用更快!
方法一:清理运行程序及sd卡。
第一步:如果SD卡的内存空间不足,就要清理一下存储在SD卡里面不常用的程序包,或者及视频音乐等,必要的情况下就要更换容量大一点的SD卡了。
第二步:把手机上面的隐藏页面拉下来,会看到一键清理,点击一键清理可以把当前运行的所有程序全部关闭这样可以释放出一部分程序占用的内存空间。
方法二:系统优化清理。
第一步:点击程序管理,进入到系统优化页面,在系统优化页面可以点击一键清理直接清理内存。
第二步:也可以点击正在运行,将正在运行的程序中不用的程序关闭释放出一部分空间。
第三步:3也可以点击缓存文件,进入到缓存文件页面,点击右上角的全部清理不所有程序的缓存文件清理掉,或者直接在想要清理的程序后面点击清理,单个的清理缓存文件。
方法三:清理使用应用程序产生的数据。
第一步:点击手机的设置按钮进入到设置页面。
第二步:进入到设置页面以后点击通用。
第三步:进入到通用页面以后点击应用程序。
第四步:进入到应用程序页面以后点击已安装
第五步:进入到已安装页面,看到所有的安装的程序,点击要清理的程序。
第六步:点击要清理的程序以后看到程序信息,点击清楚数据和清楚缓存手机内存就清理好了。
您好。
根据您的描述,您可以进入A398t的设置--存储中先卸载SD卡,然后再格式化SD卡即可,若格式化SD卡后依旧提示SD卡受损,则可能该卡确实存在异常,建议您更换其他32GB以内的TF卡后再次尝试。
若其它卡也存在同样问题,您也可以备份好您的机身上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置(主菜单--设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置手机)后再次尝试以排查为系统异常。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的,不同机型可能不一样)即可
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