新买的sd卡手机不能识别是什么原因？

若使用vivo手机，不识别SD卡可参考以下处理方法：

1、重新安装内存卡

将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。

2、检查内存卡外观是否良好

观察内存卡金属表面是否存在污渍，清理表面污渍，避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏，建议更换新的内存卡。

3、使用其他设备对比测试

使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看能否识别。如果均不能识别，则代表内存卡损坏。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

主要原因：1、可能是卡插错方向了（正反面）导致的。2、也可能是因为该卡不是配套的智能卡，与机顶盒上卡槽不匹配。3、如果用户卡损坏了，电视就会出现无法识别智能卡的情况。4、还有可能是电视宽带欠费了，没有网络导致的。

建议解决方法：

1、拔出有线数字电视的智能卡，按照正确的方向重新将智能卡插入有线电视机顶盒，卡槽不是配套的智能卡，而是其它没有相应的卡的关系，重新找到和有线数字电视的机顶盒配套智能卡，再插入机顶盒的吐槽中。

2、先拔掉电源关掉有线数字电视机，使用时间久了，芯片上就会有些变化，例如灰尘形成氧化膜，这时可拿干净的棉布擦了一下，把氧化膜擦掉，最后把智能卡插回去。

3、检查时可以先拔出卡，接触不良系统无法识别的，打开机器的卡槽处取出数字电视机卡卡擦拭一下，然后重新试下，打开之后看下卡槽中有没有灰尘，有的需要及时打扫干净。

4、因授权卡接触不良，关机后取出授权卡用橡皮擦干净触点就行。还不行的话要查看电路故障并换新处理。因卡在运营商里，长时间不用数字电视或欠费都会锁定。

5、打开机器的小门，就可以看见在断电情况下，取卡用干毛巾反复擦拭，然后再将ic用干毛巾处理，之后再将ic面朝下并朝前再插入卡槽，开机就行。

若使用的是vivo手机，SIM卡无法识别可按以下方法排查处理：

1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。

3、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

6、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题，建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

Funtouch OS 9及以上系统机型：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统机型：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关，可点击此链接咨询在线客服。

若您当前使用的vivo手机，手机不识别SIM卡可以按以下方法排查处理：

1、请您重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。

3、检查SIM卡是否装反，请您参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。

6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

服务中心地址：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择您当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。