SIM卡被锁住了怎么解锁？

为保护客户的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。PIN的初始密码是1234，当PIN码输错3次后，号卡会自动上锁，需要输入PUK才能解锁，您可以通过以下方式查询PUK码：

1、中国联通网上营业厅：查询-基本业务查询-我的基本信息；

2、中国联通APP：我的-设置-安全中心；

3、通过USIM卡的卡托查看；

4、联系客服或通过营业厅查询。

温馨提示：PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用。

SIM卡被锁，首先需要输入PIN码。

PIN码为个人识别密码，统一初始密码为1234，购卡后可参照手机说明书将其激活，也可自行进行修改。

但如果启用了SIM卡的PIN码，开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定，需要PUK码解锁。

您可到营业厅办理免费解锁，解锁后的密码仍为初始密码1234。

PUK码是PIN码的解锁密码，手机PIN码被锁时，输入PUK码解锁，连续输入十次错误码，SIM卡将被永久锁定自动报废 。

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）可以抽空拨打。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

第一，当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。

第二，部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

第三， 拨打10086人工咨询台，询问你的手机号码的puk码，然后输入就可以了。

中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下：

PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。

PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。

若是指开启了SIM卡锁，进入设置--安全/安全与隐私--（更多安全设置）--设置SIM卡锁--开启“锁定SIM卡”--输入PIN码（默认：1234），开启后每次开机需输入PIN码。

（部分机型进入设置--（更多设置）--安全--设置SIM卡锁--开启“锁住SIM卡”）

此时如果PIN码输错3次，就会自动锁卡，可有效地防止他人利用拔卡换手机、收短信，修改支付宝、微信等密码。

SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商客服****如下：

中国移动：10086

中国联通：10010

中国电信：10000

中国广电：10099