红米手机打电话时出现黑屏怎么办?

嗨！

这是因为小米手机的上方有距离感应器，当您通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的主流触屏手机都有这个功能。

如果您的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，建议您重启下手机，尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。

仍然不行，建议您在手机正常状态下试试以下操作：

1、您校准距离感应器试试。

在拨号界面输入##6484##

2在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”

3点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器）

4校准通过，成功！（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）

5、如果校准失败，您把MI字右侧位置的贴膜撕掉，重新校准试试。

6、您备份恢复出厂设置试试。

备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。

7、如果不需要距离感应器的这个功能，您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器

　一、认识距离感应器。距离感应器在手机的最上方听筒的右边，当你打电话时，手机放到耳边就会挡住距离感应器，这时屏幕是出于关闭状态即"黑屏",离开耳边时就点亮屏幕，这样设计就是为了手机省电和防止误操作的。如下图：距离感应器。

　二、检查一下距离传感器有木有被东西遮挡住

　　先看看是否有东西挡住距离感应器，有没有类似贴膜类的东西遮挡了距离感应器，这个一定要注意!!!

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三、校正距离感应器

　　1将耳机插入手机，打开拨号界面；输入##64633##,或者输入##6484##，这时系统会自动进入硬件测试模式，红米note4G增强版有30个测试选项，我们选第7项：距离感应器测试。

　　2 点开始校准，校正后用手遮挡住手机距离感应器，然后离开距离感应器，观察下方测试区显示的数值，随着由远到近，数值由00从小变大，表示距离感应器可以正常使用了。注意：使用校正功能时，不要有任何东西遮挡距离感应器。

打电话时黑屏后无法亮起打电话时黑屏后无法亮起

通话时黑屏是由于小米手机的系统设置导致，为了避免您在打电话的时候误触屏幕导致电话挂断等问题，系统为您默认启用距离感应器，当您处于通话状态且挡住了距离感应器，手机屏幕会黑屏。若您的手机在顶部没有遮挡的情况下，通话时时钟黑屏无法亮起，建议您按照以下方法排查：

解决方案：

1通话过程中由于脸会遮挡住感应器（距离感应器在手机听筒左侧，仔细看会看到两个暗暗的圆点哦），所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。

2如果您使用了贴纸或者一些第三方贴膜，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。

3进入硬件检测界面（进入硬件检测方式：在拨号界面输入##64663## ）按照提示进行距离感应器测试，若数值为0或5且不变化，则可以在此页面下点击校准。

4备份后恢复出厂设置尝试；

如果以上方案都不可行的话，建议您前往附近授权维修网点进行检测。

建议您：

1 在拨号界面点击右上角--来电时状态查看是否启用距离感应器，启用后通话时贴近人脸手机会自动息屏，如果无法亮起可能是距离感应器故障，可以暂时关闭该选项尝试。

2 是否有异物（比如：一些手机贴膜等）挡住了距离感应器。即手机屏幕上方，可以查看贴膜位置，是否遮挡住距离感应器；

3 将手机系统更新至最新版本；

你好。

这是因为手机的上方有距离感应器，当您通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的主流触屏手机都有这个功能。

如果您的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，建议您重启下手机，尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。