您好很抱歉带来不便。
若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1 该设备机型重启方式为:点击后壳的复位按键,建议您进行重启尝试;
2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
使用下面的两种办法解决:
一、使用电脑辅助工具完成。
1电脑安装刷机大师等等辅助类刷机软件。这样刷机软件安全、可靠、稳定。
2手机连接电脑。打开刷机大师工具中的清除屏幕密码,确定就可以了。
二、无法用上面的方法,无法连接电脑,说明没有打开USB调试模式,只能恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,建议您尝试以下操作:
1将手机连接充电器充电一段时间后尝试。
2将SD卡和SIM卡取出,再开机试试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
现在的刷机软件比较成熟、稳定、兼容性也不错,失败直接变砖的可能性比较小,万一刷机失败,主要有以下的麻烦:
1、如果在刷机过程中人为中断,可能手机直接报废。
2、如果是刷机工具、刷机包兼容性等等问题,还可以双清,或用刷机大师等等的软件工具救砖来修复。
3、如果操作不熟练,当然就必须找维修人员,花必要的钱了。
在刷机前尽量做好以下工作就OK:
1、刷机前恢复出厂设置。
2、尽量用电脑安装刷机软件来刷机,而且选择软件推荐的刷机包。
3、刷机前保持手机电量充足,尽量80%以上。
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