若您的手机不能设置来电铃声,建议:1重新尝试设置铃声,进入设定-声音--铃声(自定义来电铃声:在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设定-声音-音量-铃声)2若是双卡机器,设置来电铃声方法:设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声若上述方法无法设置,1使用手机自带音乐播放器打开音乐,长按该音乐设定为来电铃声尝试。2如果依然无法设置,请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
检查手机是否处于无声模式。
检查手机是否能听音乐之类的,那就是系统文件夹误删导致的问题,重点检查下你的手机声音是否能播放声音。
在设置中找到铃声设置。
关机重启。
1在桌面打开“音乐”图标,如图所示。
2进入界面,点击歌曲,如图所示。
3 进入界面,点击打开歌曲,如图所示。
4歌曲正在播放中,如图所示。
5点击“menu”键,弹出对话框,选择“用着铃声”,设置铃声就完成了,如图所示。
若手机内置自带铃声消失,建议您按照以下操作方法尝试:
1设定-(更多)-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
2请备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定 。
若恢复出厂设置后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
您好:
如您是指:设置来电铃声时,系统自带铃声无法显示。此种情况有可能是由于在选择铃声位置的时候,您曾经把类似91助手这样的第三方软件的设置为“总是”了,导致之后在设置来电铃声时,默认打开的都是第三方软件中下载的铃声。解决方法如下:
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击更多,选择应用程序管理器。
4点击左下角的菜单键,选择重置应用程序偏好。
5选择重置应用程序。
6当您再次设置来电铃声时,点击媒体存储器,选择仅一次。
完成上述操作后,您就可以看到系统自带的铃声了。
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若三星手机无法设置铃声,铃声列表为空的,建议:
1核实是否安装了第三方铃声软件。若有安装,建议将该软件卸载删除。
2应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-菜单键-全部-重置应用程序偏好(注:部分机型不支持此功能)。
3重新设置铃声时请暂时不要使用第三方铃声软件设置。
4若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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