您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,1换一充电器尝试,或者是连接线充充电 2换一备用电池尝试 3如果还是出现以上问题,建议送当地的三星服务站进行检测
服务站地址详细查询:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
应该是
电池
问题吧!还有可能就是
充电器
不适配,不是原装的,用用也会
有问题
,最好找个维修店问一下,毕竟几千块的机子,不要弄坏了。我的也是9300,但是我是
国行
的,
你的问题
我以前的
诺基亚
遇到过,呵呵,希望采纳
--您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议尝试三星原厂充电器,电池。在充电过程中不要使用手机,保持待机状态。
如果问题依然出现,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION
祝您生活愉快!
尊敬的三星用户:
若手机充电较慢,建议您:
1检查是否使用的是原装充电器。
2建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。
3检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台应用程序。
4若您的手机为非内置电池,建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机出现待机时间短、耗电量大的情况,建议您尝试以下方式:
1手动结束后台不必要的程序。
2开启省电模式。
3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4取消应用程序自动同步功能。
5检查是否有不正常消耗电量的软件,若有,建议卸载删除尝试。
6关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
由于手机电池属于易耗品,所以当手机关机放置时也会出现自然消耗电量的情况,但电量消耗量较小,不会影响您的正常使用。若手机关机状态下电池消耗较大,建议您:
1更换电池尝试,排除是否为电池问题。
2若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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