手机总是自动断开wifi怎么办

若是使用的vivo手机WiFi连接自动断开，可参考以下方法排查处理：

1、查看手机WiFi信号

请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。

2、检查路由器设置

请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。

3、检查手机设置

请进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

在手机设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。

注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用vivo手机连接wifi网络出现断流情况，可以参考以下方式操作：    

1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试；    

2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因，如是WiFi原因，请重启无线路由器查看，部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网；    

3、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试；    

4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；  

5、进入设置--系统管理--备份与重置--    操作还原所有设置试试（建议您可以先备份手机中联系人、信息、等重要数据，微信等第三方软件账号可能需要重新登录）；

若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。           

若是指网络自动断开，可以查看以下内容：

数据网络自动断开

一、5G或者4G网络断流：

1、某个APP出现断流现象（确认方法：对比确认是否只有某个APP才无法联网，而其它APP则可以正常上网）；

单个软件出现这种现象，而其它软件使用正常，是因为软件自身原因导致。如：软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看，或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。

2、5G网络异常

5G网络目前正处于建设阶段，为进一步提升网络的稳定性，运营商会对5G基站进行优化调整，期间若网络异常，5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象，建议暂时关闭5G开关后使用查看。

路径：

1、设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关。

2、设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭开关。

二、数据网络自动断开：

1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下，再观察看看；

2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差，建议更换至较好的环境；

3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额，关闭限额功能；

4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、进入设置--系统升级检测并更新系统；

部分型需进入设置--我的设备--iQOO  UI版本/Funtouch OS版本--检测更新

6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置；此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除；双卡时需选择对应的SIM卡；

7、还原所有设置（此操作不会删除软件和文件，会把所有的设置选项还原，操作前做好资料备份）：

①Funtouch OS 92/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

②Funtouch  OS 92以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。

WiFi自动断开：

1、查看手机WiFi信号

请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。

2、检查路由器设置

请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。

3、检查手机设置

①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。

注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。

4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、重置网络设置

做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

做好资料额备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何软件和文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

若使用vivo手机，WiFi网络自动断开可参考以下处理方法：

手机设置篇

1、进入手机设置--电池--智能省电，查看是否开启“睡眠模式”，若开启您可以关闭此功能观察使用看看；（此功能仅部分机器支持）

2、手机设置了 WiFi 休眠，一旦手机进入休眠，WiFi 也会跟着进入休眠断开；

（解决方法） 进入手机设置 → WLAN → （左菜单键） → 高级设置界面，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”（注：安卓10及以上的机型：不支持设置WiFi休眠策略）

3、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开；

①Funtouch OS 92/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置，再重新连接WiFi试试；

②Funtouch OS 92以下：进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）

4、进入设置--系统升级，检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试；（部分部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）

路由器设置篇

1、重启路由器；

2、连接其他WiFi网络进行使用对比；

3、将路由器恢复出厂设置（需用户参照路由器使用说明书。）

可尝试以下方法恢复：

1、进入手机设置--电池--智能省电，查看是否开启“睡眠模式”，若开启可以关闭此功能观察使用看看；手机设置了 WiFi 休眠，一旦手机进入休眠，WiFi 也会跟着进入休眠断开；

（解决方法） 进入手机设置 → WLAN → （左菜单键） → 高级设置界面，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”（注：安卓10及以上的机型：不支持设置WiFi休眠策略）

2、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开；

①Funtouch OS 92/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试；

②Funtouch OS 92以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试；（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）

3、进入设置--系统升级，检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试；（部分部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO ；（Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）

4、重启路由器；

5、连接其他WiFi网络进行使用对比；

6、将路由器恢复出厂设置（需参照路由器使用说明书操作）。

WiFi网络自动断线，可以按以下方法解决：

1、进入手机设置--WLAN界面--（左菜单键）--高级设置界面，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”；

2、确认WiFi信号是否良好，也可连接其他WiFi网络再尝试；

3、进入设置--系统升级中检测并更新手机系统。

来短信或通话出现没有数据网络的情况，建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络。也可参考以下方式排查：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看***（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--***，查看并确认是否使用了***，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

8、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。