三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
这个是因为刷机刷入的包自带的基带信号不好，导致通话和上网不稳定，可以单独刷一个基带来解决，推荐刷官方原厂包的基带，比较稳定，下面就介绍卡刷基带的方法。
下载对应的基带包zip格式的，或者可以从原厂的rom包里解压出来model这个文件就是，手动压缩成zip格式，放到手机内置存储或者外置sd卡里。
手机关机，同时按住音量上+电源键不放，等到屏幕亮起后松开手机进入安卓的rec模式，自带的开头一般有Android system recovery字样。
音量上下移动，电源键确认选择，选择install zip from sdcard（从sd卡载入zip更新包）或者apply update zip from sdcard（提取sd卡中的updatezip包，需提前把包明命名为updatezip），找到基带包确认开刷，基带几秒钟就刷完了。
然后选择第一个reboot system now 重启手机即可，查看信号情况。
您好，1、 请检查是否安装了第三方软件设置了来电拦截功能。请检查第三方软件设置情况，如果不清楚则请用户尝试在“通话设置”->“来电转移”中禁用列表中的呼叫转移功能；
2、咨询当地运营商客服，检查用户资费卡的服务状态，以及是否开通了呼叫限制的功能等；
3、如果还不行，手机数据备份，恢复出厂设置后(先不要恢复备份数据)确认手机是否恢复正常，如果数据恢复正常，说明和手机的设置或第三方应用相关；请检查手机网络设置、排查手机装的第三方应用；
谢谢，新年快乐。
苹果手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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